全球跨境外呼系统

现如今，在网上关于”全球跨境外呼系统”的讨论非常火爆。为了解答大家的疑惑，我们收集并分析了一些相关信息。本文将围绕”全球跨境外呼系统”这一主题，提供覆盖所有关键信息的文章，同时确保文章长度至少800字。

外呼系统的作用和问题解决

首先，我们可以思考一下为什么电销行业会使用外呼系统。随着电信诈骗等问题的不断发生，工信部为了避免这种情况的发生，对于个人实名办理的卡进行高频呼出的管控。这导致电销行业在开展业务时面临封卡封号的问题。那么外呼系统能完全解决这个问题吗？实际上，情况是有所不同的。外呼系统除了包含系统本身，还需要和运营商进行对接。一般来说，外呼系统公司会避免与金融、贷款、房产、医疗等行业进行合作。另外一种情况是，如果客户对业务员的沟通方式存在不合规行为，比如被客户实名投诉核实录音后出现辱骂争执等情况，外呼系统也无法解决封卡封号的问题。但如果只是因为高频呼出导致的封卡封号问题，外呼系统是可以完全规避的（具体如何规避，请参考之前的文章哦）。

如何选择靠谱的外呼系统

既然每家外呼系统都说自己可以解决这个问题，那么是不是应该选择便宜的？实际情况是，很多刚开始选择外呼系统的老板会对比很多家，然后选择便宜的一家。我不做评价，但是很多老板在使用一次或两次外呼系统后，注重的就是稳定性和测试。我之前提到过要注重线路，因为像我们家公司是向运营商申请的专线而不是中继线，专线需要提供各种资料，所有公司共用一条线路。一旦其中一家出现问题，其他公司也会受到影响。此外，还要区分全国线路和地方线路。因此，在选择一个靠谱的外呼系统公司时，需要综合考虑各个因素。

市面上有各种云呼叫系统，为什么中科金公司能够同时拥有超过20万坐席的大体量，而且还能保持快速发展，不断提升品牌口碑呢？因为中科金云呼叫系统切实地帮助到了有外呼需求的企业，不仅在功能方面提供帮助，更彻底提升了企业的数字化水平。中科金云呼叫是如何帮助企业实现60%业绩提升的呢？下面列举了从传统电销过渡到云呼叫中心的8大理由：

1. 管理简单效率提升：中科金云呼叫自带OA及CRM系统，自动完成内部团队管理及客户信息管理，实现管理自动化，从而显著提升企业效率。


2. 团队协作更紧密：系统提供共享文档、共享进度等功能，方便企业员工及时分享沟通和交流进度，大大提升员工的参与感和积极性。


3. 客户信息控制：中科金云呼叫系统严格控制客户信息，保证老销售离职时不能带走客户，新员工入职时能够无缝对接，杜绝了以往客户跟随销售离职的尴尬问题。


4. 信息安全性高：由于云呼叫系统在云端存储企业文档及信息，信息安全尤为重要。中科金云呼叫采用15种信息数据安全技术，保障应用安全、PBX安全和服务器系统安全。


5. 数据恢复：中科金云呼叫系统让企业将重要文档保存在云端，避免了误删、硬件故障以及恶意删除等情况导致的重要信息丢失，能够随时进行数据恢复。


6. 多端更便捷：中科金云呼叫中心可通过插上耳麦电脑直接打电话，手机上可以下载中科金云呼叫APP，在任何地方都可以打电话，实现双端同步，畅享移动办公。


7. 系统的拓展性：根据业务发展的需要，可以随意增加坐席，随用随开，避免资源浪费。各类管理软件和增值服务也能即插即用。


8. 小投入，快速搭建：只需支付低廉的软件费用，就能立即开通云呼叫中心，无需大量前期投入，也不用费时地建设硬件。

在软件功能的研发迭代上，中科金云呼叫精益求精，但中科金也没有忘记云呼叫运行的根本要求——稳定线路。因此中科金团队与三大运营商长期合作，提供了回拨线路和虚拟号码线路。使用这些线路，能够提高接通率。

以上就是关于”全球跨境外呼系统”的介绍。希望本文对大家有所帮助！