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中关村科金凭借在金融科技领域的深厚实力，自主研发出AI视频银行解决方案。以RTC实时音视频技术为核心，结合AI人工智能、RPA流程自动化、云计算、大数据等前沿科技，无缝对接银行业务系统，全面覆盖手机银行、网上银行、微信小程序等多渠道，为客户提供一系列便捷、智能的金融服务。

中关村科金凭借自研的人工智能技术，推出了新一代企业智能化培训方案。该方案融合了语音识别（ASR）、语音合成、自然语言处理、数字虚拟人等先进技术，贯穿“学、练、考、评”的全流程。通过在线企培、智能机器人对练和数字人陪练等方式，构建了一个渐进式的培训体系，助力企业降低培训成本，培养具备高质量专业技能的员工，从而助力企业实现业务增长。

中关村科金智能客服​机器人凭借深度学习技术，能够在与员工的互动中自主学习，持续扩展知识库，无需人工干预进行更新和维护。通过多轮对话，机器人能够精确识别用户的意图，独立解决超过85%的常见高频、热点咨询问题，甚至更多偏事务性的工作。

高效一直是企业高速发展后重要的内部指标之一，中关村科金智能文本机器人是一款融合了领域大模型、NLP、机器学习等核心技术的智能文本对话机器人。智能文本机器人的出现为企业发展带来了新的提高内部效率的智能工具。

利用AI和云计算技术，中关村科金打造智能营销外呼系统，确保系统运行的稳定性和功能的丰富性。引入智能路由、自动外呼等功能，以便快速响应来自多个营销渠道（如官网、社交媒体、APP等）的客户咨询。

中关村科金全媒体云呼叫中心提供了手动外呼、自动外呼、智能外呼、短信及5G消息等多种触达方式，确保企业能够全方位与客户保持联系。同时，通过IVR导航、智能通话路由、排队溢出等多种路由规则设置，企业能够灵活控制话务，确保客户信息安全，并实现统一的服务流程，规范客服工作。

随着企业规模越来越大，企业内部对于高效、智能、精准的与客户沟通的要求也越来越高。如何满足企业的业务增长后的需求成为了企业管理必须思考的问题之一。中关村科金的智能外呼机器人能够满足企业对于业务增长后的企业需求，帮助企业更高效、智能的与客户建立沟通。