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智能客服有哪些功能?3大功能大家都在用中关村科金打造的得助智能客服已经在金融、政务、零售电商、医疗健康等多个领域拥有良好的应用实践,为用户提供更加高效、智能的服务,提升用户的服务体验。行业资讯2024-04-29查看详情 -
选择好的外呼机器人最该关注什么?一文讲透中关村科金将为您提供一份详尽的指南,帮助您从多个维度出发,全面考量,选出最适合自己的外呼机器人。行业资讯2024-04-28查看详情 -
解决3大痛点!某头部电商的智能IVR实践中关村科金融合多年客户服务实践以及自研全链路AI能力,提出了一套全新的智能IVR解决方案,帮助电商平台打造值得信赖的交互式智能语音应答系统。行业资讯2024-04-28查看详情 -
降低30%人力成本!都在用的7*24小时在线的客服机器人你不考虑吗?相比人工客服,得助智能客服机器人的运营成本更低。它们不需要支付工资、福利等费用,且能够自动处理大量问题,减少了企业的人力成本。行业资讯2024-04-28查看详情 -
掌握这些技巧,制定出色的电话营销话术不再是难题通过优化话术,可有效降低客户挂机率,引导客户完成营销流程,提升营销转化效果。行业资讯2024-04-26查看详情 -
2024智能客服系统的采购指南,请查收!智能客服系统的选择需要综合考虑企业成本、需求以及系统能力等多个方面。行业资讯2024-04-26查看详情 -
四重能力!帮助智能外呼机器人实现精准触客中关村科金打造的新一代大模型外呼机器人,能更好地与客户进行多轮对话,整体的对话效果得到大幅提升,客户体验度更好。行业资讯2024-04-26查看详情 -
客户咨询量大,人工服务效率低!家居企业如何提升售后服务水平?通过引入得助全媒体云呼叫中心,帮助金牌厨柜实现营销策略和服务能力的全新升级。行业资讯2024-04-26查看详情