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中关村科金智能文本机器人基于大模型深度学习、结合 NLP 及情感识别能力，能够实现精准语义理解，提供智能分析文档应答与人性化的交互体验，可以为金融、制造、零售等多行业提供即时、快速、个性化的全时段客户服务。1.为捷安特10000+名员工提供智能的自助咨询服务，打造优质的雇主品牌形象:为提升内部管理服务效能，提高企业运营效率，捷安特引入“智能统一服务平台”，辅助人力资源部门快速处理机械、重复的员工咨

当企业为人工质检的低效、抽检疏漏的风险、数据闲置的浪费而困扰时，大模型与 AI 技术融合的中关村科金大模型智能质检，正为这些难题提供解决方案。它凭借全量覆盖、智能分析、精准洞察的能力，推动企业质检迈入高效、全面、标准化的新时代。中关村科金大模型智能质检的核心竞争力，在于对前沿技术的深度整合与场景落地。依托 “大模型 + AI” 双引擎，构建起覆盖全业务场景的智能质检体系，实现效率与精度的跃升。技术

在数字经济加速渗透的当下，客户对服务的期待已从 “解决问题” 升级为 “高效、精准、便捷且个性化” 的综合体验。中关村科金智能客服系统以尖端技术为支撑，以创新功能为核心，为企业搭建起一座连接客户的高效桥梁，让优质服务触手可及。中关村科金智能客服系统在智能交互与全渠道响应层面，依托传统 NLP 小模型与大模型的深度融合技术，配合多轮流程画板、大模型 Agent 搭建平台及灵活的问答自定义流程，构建起

在企业外呼业务中，合规风险、转化效率低、场景适配难等问题常常成为发展瓶颈。而中关村科金智能云呼叫中心，凭借强大的功能与方案能力，为企业外呼业务保驾护航，开启高效、安全、精准的外呼新篇章。智能云呼叫中心拥有四大核心功能，全方位满足企业需求。拨号盘功能支持来电归属显示、号码脱敏、转接等，坐席还能选择多种接听方式，让通话沟通更灵活顺畅。数据权限方面，可自定义呼叫技能组，不同技能组坐席对应不同数据权限和外

中关村科金运用大模型 + AI 能力贯穿数据端到展业端，推出了财富助手产品，旨在精准识别投顾会话意图，并且可以整合内外部知识。本文将详细介绍中关村科金财富助手产品的功能以及价值。一、财富助手产品的功能实时市场分析：通过联网搜索，集成和分析公 / 私有数据，提供最新市场动态会话意图理解：基于多轮对话、历史对话，进行高级推理与洞察，精准理解投顾意图，匹配问答需求个性化资产配置：基于客户画像 + 市场洞

中关村科金推出的质检工牌能够全程记录线下销售场景中员工与客户的对话内容，搭配智能质检系统，监督检测服务过程、洞察分析客户画像、提供客户跟进策略，并提升营销转化效果。本文将详细介绍中关村科金质检工牌的功能，价值以及应用场景。一、质检工牌的功能工牌（硬件层面）：长续航准实时：10 小时超长续航，满足全天录音需求；提供 4G、WiFi 等多种传输模式，准实时上传录音精准识别分离说话人：通过 4 麦克风阵

在如今的音视频服务领域，诸多问题制约着业务的高效开展。因此，中关村科金推出了智能音视频服务平台，致力于打造全渠道、轻量级实时音视频服务解决方案。 01 合规双录层面 在合规双录层面，面临着合规刚需、系统老旧、不智能的问题。而智能音视频服务平台可以实时质检纠偏，再加上人工抽检复核，高效保障合规；复杂场景轻量定制，快速拓展应用；全栈自