在智能装备制造行业竞争日益激烈的当下，如何通过高效的电销模式突破获客瓶颈、提升转化效率，成为众多企业寻求增长的关键课题。为破解这些难题，中关村科金推出了电销大模型，不仅为企业注入了智能化营销的新动能，还有助于更好地了解客户需求，提升了客户的信任感和满意度，增加了成交的机会。客户介绍该企业是一家集研发设计、生产销售和售后服务为一体的高科技智能装备制造企业。包括家居行业智能检测装备、工业数据智能分析系

中关村科金与某证券达成合作，基于自研的金融领域大模型为其打造大模型投顾助手，为一线客户经理提供投顾、投研等多方面支持，支持资产配置和产品筛选等投顾服务功能，并针对产出物生成专业的简介、推荐话术等文案，高效辅助客户经理展业，提升客户经理对客服务的专业性。客户介绍某证券（2023年度《财富》中国上市公司500强第208位）是中国第一家A+H股上市的证券公司，也是目前国内唯一一家资产规模超万亿元的证券公

中关村科金依托自研的金融领域大模型，携手中信建投证券打造适用于证券行业金融产品学习的智能陪练平台，高效提升金融产品知识的掌握深度，以及产品销售全程的合规力度，有效降低客户投诉。客户介绍中信建投证券（2023年度《财富》中国500强第371位）是在香港和上海两地上市的全国性大型综合证券公司，十大证券公司品牌，在全国30个省、自治区和直辖市设有300余家证券分支机构。凭借突出的专业能力，在2023年各

中关村科金大模型平台以国产大模型技术为核心底座，助力中电建财务公司构建覆盖算力支撑、模型部署、场景开发、智能应用的全链路解决方案，为建设“一型一化一流”财务公司贡献AI力量。客户介绍中国电建集团作为中国电力建设行业的领军企业，肩负着推动国家能源转型和电力基础设施建设的重要使命。财务公司作为中国电建集团资金汇集与管理的核心单位，承担着集团资金调配、风险管理、财务服务等重要职能。随着集团数字化转型战略

客户简单重复的咨询充斥在在线聊天窗、APP 留言、社交媒体私信等各个互动场景中，客服人员在机械性回复、高频次解答中不堪重负，难免出现回答口径不一致、简单问题占用大量人力等情况，这正是传统人工客服应对基础咨询时的短板。文本客服机器人的出现，精准弥补了这一不足。以护肤品行业为例，中关村科金为新国货品牌“微诺娜”打造以智能文本机器人、在线客服、CRM管理为核心的在线服务解决方案，全面赋能线上运营服务策略

客户来电及各类消息分散在不同沟通渠道，客服团队在多系统间疲于切换，难免造成响应滞后、服务体验不一致等问题，这正是传统呼叫模式的短板。中关村科金全媒体呼叫中心的推出，成功破解了这一难题。以医疗健康行业为例，中关村科金全媒体呼叫中心为橄榄枝健康打造全媒体呼叫中心，应用于平台的健康咨询热线、客户服务部门及合作医疗机构对接等环节，帮助橄榄枝健康构建一体化智能体系，实现服务流程的全面升级，压缩企业运营成本，

客户资源散落于不同的营销渠道，销售团队在手动拨号、重复沟通中耗费大量精力，常常面临接通率低、沟通记录混乱、潜在客户跟进不及时等问题，这正是传统外呼模式的痛点所在。智能外呼系统的出现，成功打破了这一局面。以家居行业为例，中关村科金智能外呼系统应用在金牌厨柜的售后服务中，一方面，大幅缓解了人工坐席手动拨打的耗时耗力，全面提升客服的服务效率；另一方面，通过精细、高效的售后服务能充分洞察客户更深层次的内在

基于打造“湖州特色医保经办智能化服务”名片的共同目标，中关村科金从“大模型能力+应用”结合的场景服务架构出发，紧抓统筹线上线下、强化数字赋能的政策理念，针对性的设计了“智能语音办、智能文字办、远程视频办”等医保智能化服务应用场景。 本文将揭秘大模型平台如何在医保平台进行智能化服务应用。客户介绍作为服务全市300多万参保人咨询需求的湖州市医疗保障事业管理服务中心，深知要打造医保经办服务“最便捷地市”