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中关村科金海外智能客服机器人,助力企业出海的强大帮手

产品资讯
2024-08-06

随着越来越多的国内企业出海开展业务,面临的在线客服语言问题变成了企业出海的难点,怎么才能找一个支持多种语言、支持海外全渠道的智能客服成为了企业首要任务,中关村科金推出的海外智能客服机器人解决了多语言、全渠道的问题。

海外智能客服机器人

中关村科金海外智能客服机器人支持多语言是其一大功能特色,它可以识别并理解多种语言,比如英语、德语、日语、法语、其他小语种等等。有了这个功能企业就可以针对不同国家地区的客户通过中关村科金海外智能客服机器人进行交流沟通,打破了语言的障碍。

中关村科金海外智能客服机器人支持海外全渠道对接,比如电话、独立站、邮件、站内信、APP、Facebook、Instagram、WhatsApp、Line等都可以对接连同,统一管理使用也极大的方便了企业。

中关村科金海外智能客服机器人除了支持多语言、多渠道对接之外还可以与企业现有的其他系统进行集成对接,比如企业内部的CRM,这样就不需要进行多余的二次开发就可以非常顺畅的融合企业内部目前使用的系统中,从而提升效率节省了成本。

中关村科金海外智能客服机器人依靠中关村科金强大的技术开发能力,产品会随着技术的更新不断的迭代,始终给出海企业提供最新、最全的海外智能客服机器人产品,帮助企业出海过程中更好的服务客户,提升企业内部效率。


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