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中关村科金全球智能语音机器人高效智能,助力海企业海外客服零障碍!

产品资讯
2024-02-26

  现如今越来越多的中国企业转型出海,为的就是可以在海外取得更大的商机,通过不断地运营,创造更高的收益。但是中国企业在海外运营过程中,难免会存在语言不通等问题,从而导致海外展业过程中无法顺利与客户沟通,从而错失不少商机。为助力出海企业解决这一难题,中关村科金推出了全球智能语音机器人——得助智能国际化客户联络中心,助力企业实现多语言支持,实现海外客服工作沟通零障碍。

  在海外的运营过程中,出海企业不仅面对着更丰富的商机,同时也存在着诸多的挑选,而语言不通便是其中之一。这也导致了出海企业无法顺畅与客户进行沟通,从而错失了一些商机。该系统具备以下四大优势,可助力出海企业畅通无阻开展海外客服工作:

  1、可接入全球主流平台:中关村科金推出的得助智能国际化客户联络中心,可接入Facebook、Viber、Line、Twitter、WhatsApp、TikTok、Instargram、zalo、Shopify等相应的主流渠道,助力出海企业通过多渠道高效、智能在线一对一与海外客户进行沟通与交流。

  2、对接所有主流渠道:出海企业在部署应用得助智能国际化客户联络中心之后,可以实现独立站、APP、邮件、电话、站内信等多种主流渠道的对接,满足不同出海企业多样化需求。

  3、可满足多种工作场景:得助智能国际化客户联络中心被各大出海企业部署应用之后,可以满足报表中心、智能质检、实时监控、智能陪练、坐席辅助等不同工作场景需求。助力出海企业在海外展业过程中,可以高效、智能实现与客户的沟通交流。

  可见,得助智能国际化客户联络中心高效智能,被各大出海企业部署应用之后,发挥了其较大功能。助力出海企业实现海外客服工作零障碍,提升了海外客户体验的同时,也助力出海企业留住商机,在海外展业过程中获得更多利润。如果您的企业也有这方面的需求,欢迎随时与我们沟通交流。


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