AI海外自动客服系统,高效解决出海企业客服难题!
对于出海企业来说,相对比在国内展业,海外展业存在时差、语言差异、与客户沟通不顺畅等问题。为此,不少出海企业争相部署应用中关村科金推出的AI海外自动客服系统——得助智能国际化客户联络中心,高效提升海外客户服务效率、客户体验,降低海外客服成本,实现降本增效运营目的。
中关村科金研发的得助智能国际化客户联络中心,目前,已经被国内各行业头部企业部署应用,助力各企业做到降本增效运营。相对比其它供应商提供的同类系统,得助智能国际化客户联络中心具备以下几大优势:
1、提高客户服务效率:出海企业部署应用得助智能国际化客户联络中心之后,可以做到24小时在线客服服务,做到自动及时回复和智能分流,助力出海企业高效提升海外客户工作效率。
2、提升客户体验:出海企业部署应用得助智能国际化客户联络中心之后,可以根据客户需求以及喜好,为不同地区的客户提供个性化服务,高效提升海外客户体验。
3、降低客服成本:部署应用得助智能国际化客户联络中心之后,出海企业在日常客服工作中可以做到及时精准回复,降低客服工作成本投入。
4、提高客户满意度:得助智能国际化客户联络中心可以助力出海企业为海外客户提供提供高效、准确的服务,满足客户多样化需求,从而高效提升出海企业口碑和企业形象。
5、支持多语言服务:得助智能国际化客户联络中心支持多语言服务,可以帮助出海企业更好地服务当地客户,解决时差、语言差异等难题,高效提升客户满意度和忠诚度,助力海外企业降本增效运营。
可见,各大出海企业在部署应用了AI海外自动客服系统——得助智能国际化客户联络中心后,高效提升了海外客户服务体验,做到了降本增效运营。如果您的企业也有这方面的需求,欢迎随时向我们咨询,我们将为您提供智能、高效解决方案。