AI在线视频客服系统，助力企业实现降本增效运营!

　　在传统的客户服务过程中，不少企业会运用文字又或者是电话聊天等方式与客户进行沟通与交流。传统的客户服务模式导致了不少企业在传统客服工作当中出现了回答不准确、沟通不顺畅等问题。为此，不少企业为了提升客服工作效率，部署应用了中关村科金推出的AI在线视频客服系统——得助音视频平台。不仅解决了传统客服工作当中出现的问题，高效提升了客服工作效率，助力企业实现降本增效运营。

　　中关村科金推出的得助音视频平台部署应用流程简单，并且支持APP、小程序、H5、柜台以及后台系统等多终端统一融合，可助力企业降低维护运营成本，高效提升客服工作效率。例如：某行业头部企业由于前台受理渠道的比例加速拓宽，自助服务需求高速增涨，但是此前开展客服工作依然以人工为主，出现了高成本、低效率问题。

　　为避免这些问题依然在客服工作当中存在，某企业及时与中关村科金达成合作关系，部署应用了中关村科金推出的得助音视频平台。成功地将该系统部署应用在企业客服工作场景中，借助其具备的AI现场视频、AI远程视频、AI自助视频功能，助力企业高效提升客服工作效率。部署应用该系统后，整体客服工作效率提升80%，客户满意度提升40%。

　　某企业在部署应用了得助音视频平台之后，将传统的客服工作，变成了服务线上化、智能化，成功地打造出高效、智能的客服系统。避免了传统客服工作当中存在的问题，提升了客服工作效率，实现了降本增效运营。

　　如果您的企业目前依然采用的是传统客服工作模式，想要提升客服工作效率，欢迎随时向我们寻求帮助。我们高效的团队加上强大的科研能力，将为您的企业量身打造高效、智能解决方案，助力您的企业解决传统客服工作难题。