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AI跨境智能呼叫中心,助力出海企业成功突破重围!

产品资讯
2024-01-02

  目前,已经有众多企业意识到国内整体商业环境竞争激烈,为了可以取得更好的发展,于是不少企业争相涌向海外,为的就是可以通过从事跨境运营,获得更多的商机。但是海外市场运营远没有想象的那般简单,广大企业如何在海外运营过程中做突破重围,解决面临的时差、语言差异等问题,更为顺畅智能的与客户沟通,才能获取更大的商机。

  随着人工智能技术的运用,不少企业在从事海外运营过程中,部署应用了AI跨境智能呼叫中心,为的就是可以助力企业自身做好海外运营,更为高效、智能的与海外客户沟通、交流,突破传统海外客户服务痛点、难点问题,成功地提升海外运营揽客率,为企业运营创造更高效益。

  目前,中关村科金将自主研发的在线客服系统与云呼叫中心打包成得助智能国际化客户联络中心,得到了众多海外运营企业深度部署应用。不少企业将其部署在海外官网、APP又或者是海外社交平台上,实现了无时差、高效与客户沟通交流。同时,该解决方案还集成了文本机器人,可以智能、自动应答海外客户提问,同时支持多语言识别,具有实时转译功能,可以帮助各大出海企业更高效、智能地服务海外客户。

  除此之外,该解决方案还具备云呼叫中心功能,可以通过电话、语音等通讯方式,帮助出海企业联系海外的客户。同时还配备了智能机器人,拥有上百种声色声调,支持多语言交互。可帮助企业联络不同国家地区,分别使用不同语言的客户,带给客户更优的体验,助力企业锁定客户,为企业创造更大商机。

  可见,中关村科金推出的AI跨境智能呼叫中心相对比其他供应商提供的同类系统具备更多的优势。另外,中关村科金具备丰富的海外资源,在为出海企业提供服务时,整体延迟更低。如果您的企业也有这方面的需求,欢迎随时向我们咨询,我们将向您提供高效、智能解决方案,助力您的企业海外运营更顺利,获得更多的海外商机。


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