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作者：管理员 阅读量：5112 发布时间：2023-07-29 10:40:33
1、智能外呼是指系统自动将拨打的客户电话连接成云端并且通过互联网播放给客人。在这个阶段，大多数的企业还没有遇到这样的问题，那就是如何解决这些问题。
2、智能外呼机器人的优点有多个：自动语音响应、抗噪性强、降低成本、实时记录与分析、多维度监管统计、智能意向分类和真人语音交互等。这些优点使得企业能够提高工作效率、降低成本、提供更好的客户服务以及做出更科学的发展战略。
3、智能外呼机器人的特征包括自动外呼、智能意图识别、真人语音群控、支持打断等。这些特征使得机器人能够更好地理解客户需求，提供个性化的服务，提高对话的良好体验和响应速度。
4、智能外呼机器人的功能包括快速识别意向客户、智能沟通交流、数据分析预测、支持现场噪声检测、智能学习知识库等。这些功能使得机器人能够帮助销售人员更好地筛选客户，提供专业化的业务解答，进行数据分析和预测等。
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