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作者:管理员 阅读量:1598 发布时间:2023-07-14 11:22:31
智能外呼系统机器人是一个适用于电话营销与客服的智能平台!通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟优秀业务人员进行信息筛选的人工服务。
集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体。
1.高效率:自动拨打电话,智能应答,支持真人录音,添加知识库点击批量导入/出常用语快捷回复
2.低成本:按需付费,后期免维护
3.专注解决企业难题,专为中小企业找到高质量线路。
4.稳定可控:防封防限制,高频不封号,日呼无上限
智能外呼系统机器人可以做到智能应答:根据预设好的语音技巧与客户交流,通过理解来实现智能应答,主动引导销售过程,客户提问对答如流。
电销行业随着科技的发展,让传统外呼模式跟不上时代潮流。
而智能外呼系统机器人的诞生就把这种变化推到了舞台上,它可以帮助企业解决高成本问题,节省大量工作时间和低门槛、简单重复的服务。
在各大电话营销公司中都有使用。
如何选择是正确挑选一款电话营销机器人并不容易,要综合考虑所在行业的实际情况,需要慎之又慎。
我们列出了一些主要参考标准,比如行业专业度、产品功能、企业规模等等。
1.精准筛选意向客户电话营销机器人通过模拟销售或客服专家的语气与客户进行交谈,及时判断客户意图。电话销售人员还拥有更多的战略优势和潜力,因为他们懂得倾听客户说什么,从而提供给客户最快速的答案。
2.高效管理数据智能外呼系统机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。
3.真人语音对接客户销售专家给坐席当面沟通,解答基础问题,然后再转由另一个坐席继续跟进
4.全程录音抓取所有5秒以上的通话记录,好的可以共享,坏的及时改进,整体任务水平可以达到甚至超越其他专业销售团队。
5.稳定安全在通话过程中,电销机器人将始终保持顺畅的语音方式和流畅的表述来回答客户的问题,所以无论同行有多难,他也可以很快胜任。
6.自动记录利用语义分析和关键词搜索功能,对每次通话进行文字预测,根据客户反馈找到适合他们需求的话术
7.数据挖掘智能外呼系统机器人采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,将voip(texttospeech)和机器学习算法结合起来,集文本挖掘、语音识别和知识地图于一身,不仅可以与客户交互。而且可以完美地与顾客对话。
智能外呼系统机器人的功能有哪些(ai外呼机器人怎么样)智能外呼系统机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台!采用先进的三引擎识别技术,自带呼叫中心、crm管理功能,通过精准语音平台群呼潜在客户群体,并可以根据企业需求设置相关业务话术。
一、智能外呼机器人的功能优势
1.筛选分类与过程录音:智能外呼系统机器人在多线路进行群呼时会筛选出意向客户,并将其根据abcd归类存储在系统里面。整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为下次跟进做好充足的考察和准备工作。
2.拨打频率高:我们的智能外呼系统机器人每小时可拨打1000+通左右的电话,并且可以根据行业的区域来设定一个拨打的间隔时间范围进行合理的呼叫,让拨打更加便捷。
3.智能沟通交流:在真实对话场景中,智能外呼系统机器人与客户之间无缝衔接,完美替代人工重复固定动作,展现专业、耐心、细致、友善的模式,突显出电话营销的特性,保证了外呼的顺畅度。
4.数量上限大:我们的智能外呼系统可按照名单自动拨打约3000个用户,比手动拨号效率提升80%~100%。
5.稳定性强:我们的智能外呼系统不会受情绪影响,一周内可以开启稳定的测试,但如果在计算机崩溃的环境中不幸被击碎,很难恢复,因此,使用我们的智能外呼系统就不会有人员流失的问题。
6.成本低:只要费用没有透明收入,也没有什么杂七八糟的经验教训,所得到的结论都有,这种靠人工总结,肯定学不到的东西,而且越贵越聪明。
7.支持打断:我们的智能外呼系统机器人支持自主学习,用户只需说出自己的问题,机器人即可随时打断他们,让学习变得更加困难,让沟通更加直观生动。
8.信息收集及时且方便:我们的智能外呼系统机器人后台可以记录下双方的对话,收集并整理未解决的问题,再传递给其他人,帮助更多需要协调办公的人。
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