自动语音外呼机器人

电话机器人怎么用

电话销售作为一种成本低、效率高的销售方式，已被越来越多的企业所采用。

随着时代的快速发展和疫情的不断影响，传统的销售模式严重制约了产业的转型。

智能语音外呼机器人的出现完美地解决了这个问题。

电话机器人是基于深度学习算法开发的。

它可以帮助你自动拨打电话，筛选客户并与他们进行通信。支持中断。

在效率至上的今天，传统的电话营销模式无疑已经跟不上社会的发展步伐，被时代淘汰。

那么我们应该如何改变这样的局面呢？

1.节省人工成本
目前，国内大部分企业都有专职的电话营销团队，而且人员构建和培训体系参差不齐，导致培训成本过高。

人工电话销售每月从几百到数千块钱不等。

而且由于精力有限不能很好的对待每个客户，再加上沟通技巧的不当也容易造成情绪上的烦躁，降低企业劳动力成本。

2.提升效率
自动语音外呼机器人支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

根据设置好的话术流程与客户交互，智能分类意向客户，将其标记为准确分级，实时推送到您的微信里。

3.真人语音群呼
相比之下，普通的人工电销每月只有300-400通左右，但是我们的智能语音外呼机器人可以做到日均1000+通左右，且时刻保持热情，具备领先优势，工作效率得到全面提升。

4.自动记录通话记录
过去很多客户询问的重复性的问题都集中在回答上，导致效率低下：一直忙碌没办法及时的针对客户的问题给予反馈和指导，忘记了回复客户，导致客户流失。

然后我们的智能语音外呼机器人就不一样了，它不需要人工输入拨号，而且可以主动添加话术，自动拨打客户电话。

智能语音外呼系统是企业进行营销时常用的工具，可以帮助企业节省大量成本和降低运维难度。

一般来说，在传统的呼叫中心里面，客服坐席由专门接听电话员工来完成，然后再转给代理商处理这部分工作内容。

而随着互联网科技、云计算等新兴数字信息产品的推出和普及，越来越多的企业意识到需要加强智能化与数字化管理，建立高效便捷的沟通渠道，让外呼更简单快捷地为客户提供优质的售前、售中、售后等全流程的客户服务。

1.自动语音外呼机器人支持批量导入客户资源，并根据配置自动过滤空号、无应答、关机等情况。将拨打的有效客户分配给座位人员。

既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交几率，扩大市场份额。

2.自动语音外呼机器人可以准确识别和理解顾客所表达的意思，从而创造真正的互动体验。

3.自动记录利用语音识别技术，对文本信息进行了进一步的优化处理，结合到达节点、交互轮次、通讯时长等条件设置不同的自动语音外呼任务。

4.对目标客户进行精准筛选在机器人初步筛选过滤之后，还会将有意向的客户移交给人工坐席，由专门人员跟进。

5.根据客户的意图进行有针对性的二次营销，使得企业获得更多利润。

6.人工智能ai外呼机器人基于nlp（自然语言处理）技术，采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，抗噪性好，在整个语音生命周期中保持稳定的输出水平。