自动拨号机器人

自动拨号机器人

自动拨打机器人在企业中有什么作用

自动拨打机器人在企业中有什么作用？它的优势有效率、成本低吗？自动拨打机器人主要是通过asr(语音识别)和tts(文本转录音)模拟真人和客户进行多轮对话，而且支持打断，自动沟通，高效过滤筛选意向用户。

支持自动学习，越用越聪明。

1.自动拨打电话机器人不存在受情绪影响这个问题，也不需要训练或者提供专门的技术团队就可以工作，所有与外呼相关的数据记录都会被系统抓取并保留，好的能够体现出来。

2.转化周期短，一个月即可达到成交量。

3.365天全年无休。时刻保持激情。

4.不受情感影响，会一直保持着一定的工作态度。

5.公司不用额外购买任何设备支付各种费用，例如台式电脑、笔等，只需要开通账号密码登入后台就可以使用，充分发挥其自动拨打的极大优势。

6.自带crm系统，实现精准营销：客服通过与客户的对话了解客户的特点，从而采取针对性地策略，引导潜在客户进行消费。

7.降低劳动力成本：雇佣更少的员工，节省了一些薪资成本。

8.智能学习ai培养计划，让机器人拥有超强的学习能力，将来自世界各地的客户转换为我们的目标客户群体。

自动拨号机器人是指：电话通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音播放给用户。

它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段:预测拨号和预览拨号。

如果您正在寻找目标客户群体，那么请使用我们的智能的电子销售呼叫软件，它具有筛选功能，可以把意向客户主动推送到你的微信上，并携带文字版记录与提醒，便于业务人员准确跟进。

这样就避免了无效的重复劳动，大大提高了工作效率。

此外，当企业手里有大量的客户资源需要去回访、咨询时，可以使用智能外拨电话机器人来代替人工，从而解决了80%以上的常见问题。

1.节约成本和办公空间根据行业情况，稳定的线路是最重要的。

2.多轮对话真实语音交互，专业业务解答积极引导销售流程，客户提问。

3.低成本管理后台系统通过预设条件判断客户表达的真实需求和感兴趣的问题，然后按照不同规则匹配相应的数值分配给坐席

4.精英销售沟通电话营销机器人通过模拟销售专家与目标客户的通信内容进行沟通，快速完成abc类意向客户的筛选和分类

5.自动语音群呼后会自动根据设置好的语速，平均响应时间，客户接听状态等动作，迅速做出反应。