电销机器人是什么

是基于智能语音技术，用于电销场景的营销服务平台。

帮助企业降低成本，提升工作效率和服务质量。

一般来说电话营销系统主要由真人录音、客户数据分析、员工管理系统等产品构建而出。

在收费上支持按月、按季度收取或者按年收费，后期的话就是充话费充多少用多少。

当然使用前要确定好具体的行业，有些行业不太容易被封号。

目前市面上比较多的是axb防封外呼系统以及回拨电销系统，相信这两个都可以满足大部分企业的需求。

那么电销机器人到底怎么样呢？它们之间有什么区别吗？首先，电销机器人的优势非常显着：简单方便操作且成本较低。

其次，电销机器人的价格也很实惠。

第三电话营销机器人的工作效率会更快。

最后，在整个过程中，无论同一天打了多少电话，打了多少卡片，电销机器人的微信账号都会自动记录下来并保存在平台库中，只要添加新的手机号码，设置时间，点击开始拨打就可以自动运行。

并对意向客户进行标签分类，完成初步筛选再转交给人工跟进。

这样节省了人力成本，也避免了骚扰电话。

智能自动外呼机器人的优势

在电销行业的应用主要是为了提升企业工作效率，减轻员工压力。

现在市面上的外呼系统有很多，像智能语音导航、预测式外呼等等，这些功能都可以帮助企业进行筛选客户，让坐席更好地服务意向客户，那么我们的智能自动外呼机器人的优势又有哪些呢？
一、自动外呼机器人的优势

1、节省公司成本：通过使用ivr，将大量重复度高标准程度高的服务采取自动化操作来处理，例如查询、咨询等工作，然后根据预设条件合理安排个性化服务资源，达到解决复杂问题的目的。

2、降低经济损失：自动外呼机器人不仅提高了坐席专业技术人员的产出效益，还促进了内部人员的流失。

3、提高服务质量：自动外呼机器人整个过程都是由计算机进行处理，从而消除因人类某一时间或者一天繁忙而引起的口水战，并且所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验，同时还促进了对食品和日常生活带来的便利。

二、我们的智能外呼机器人的功能

1、智能语音导航：智能语音导航可实现用户分流个引导，最常见的就是ivr语音导航，也叫智能呼叫路线。

它可以根据客户打入电话信息，按照abcd归类存储在数据库中并直接播放给客户听，非常方便快捷。

2、支持中断：当客户在正确的时候打断，ai机器人会立即停止说话，重新进行学习和研究原来客户表达的意思。

3、全国号码资源支持：拥有全国固话和手机显示座机号码资源（需要办卡才能使用三网合一）。

4、批量外呼：根据需要导入拨打号码，无需人工拨号即可开始外呼任务。

5、录音管理:所有5秒以上的通话记录都可以在云端保存下来，管理层可以随时检索观看通话记录。

是基于人工智能语音识别技术，用于辅助人工打电话的一种营销工具。

在传统的呼叫中心系统模式下，企业大多依靠人力来筛选意向客户，这样很容易造成资源浪费、管理混乱。

然而，当前市场上有许多自动外呼机器人产品。

那么自动外呼机器人使用效果怎样？自动外呼机器人可以做什么呢？

1.自动外呼机器人每天至少可以拨打1000+通电话，并且不受环境情绪等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作。

2.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

3.根据设置好的话术模板与客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本，精英人员进行精准客户的回访这样提高成单率。

4.其他功能，帮助主要是对客户群体信息进行收集整理，如：新增粉丝数量、客户属性、历史沟通记录等，形成报表让你清楚地了解目标客户群体的特点。