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作者:管理员 阅读量:5684 发布时间:2023-07-10 14:04:00
电话销售是一个压力非常大的职业,新员工培养难度又大。
不过随着科技日新月异,智能ai外呼系统也在逐渐改善这个难题,帮助企业解决招聘难、培训难的问题。
智能语音机器人外呼是怎样实现的呢?下面我们就来了解一下!首先,它使用真人录音,可以和客户进行多轮对话,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
然后根据客户对话内容,进行自动分类。
节省低效人力成本,实时整理结果提供报表,根据数据分析功能,有效提升电话营销团队的业绩。
其次,它可以自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
还可以一键人机切换,直接转接人工客服跟进。
而且所使用的语言以及语音、语调,最大程度地优化客户沟通体验。
最重要的它可以完美替代人工,从综合实力上增加企业形象感,创造更高的市场价值。
是什么?它有哪些功能?外呼机器人系统的作用有哪些?像我们知道的一键接入、自动外呼、多轮对话等都是外呼机器人系统可以代替人工进行大量重复性工作。 一、智能语音机器人外呼有哪些功能
1、多轮对话,支持打断,真实语境场景中,专业业务解答主流程问题并积极引导销售过程。个性化关怀客户,耐心回答常见问题,引导成交
2、全年无休在线,24h不间歇地与客户互动,真人语音会根据设定好的话术流程与客户沟通
3、精准识别客户内容客户意向,高效跟进意向客户
4、365天工作夜班无休,有电就可以运行,不需要发工资,更不会离职。二、外呼机器人系统的功能优势:
1、真人录音,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。
2、界面友好易操作
3、后台查看员工通话记录时长等功能,手机端操作更便捷。
我们的智能语音机器人是一款适用于电话营销与客服的系统平台!通过精准语音平台,可以真正实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求,平稳有效地进行电话业务。
解决企业人力不足、客户难找、数据不准确、销售成本高、培训时间长等问题。
智能语音机器人外呼系统是一个很完善的工具,如果要说哪家公司做得好呢?
它就是:我们的智能语音机器人外呼系统!下面看看它所具备的功能吧!
1.节省人员使用成本小型呼叫中心坐席支持配置ai智能语音机器人,每日可处理大批量的电话咨询,同时可自动记录筛选意向客户,并生成详细的报表形式供员工参考,帮助管理者及时掌握员工的工作情况。
2.快速部署我们的智能语音机器人支持云端部署,相对更低租金和安全性更高
3.标准化营销我们的智能语音机器人拥有多种灵活部署模式,同时支持多场景的微信推送,无论是在pc端还是在移动端均可灵活拖拽操作,让用户随时随地快速拨打自己想要了解的产品知识、常见问答给予客户良好的沟通体验。
4.高效率过滤重复内容我们的智能语音机器人外呼系统可以将通话过程中经常使用到的大量文字、链接、文件都放在了首次回复里,客服人员只需要在后台跟踪这些内容即可轻松应对复杂业务的解答。
5.数据分析我们的智能语音机器人外呼系统会将客户资料按各种类别进行整合,包括姓名、年龄、性别、联系方式、职业、收入水平、兴趣爱好等等,从而为客户建立画像。
6.智能交流我们的智能语音机器人外呼系统支持人声录制,并根据企业业务需要自主设计话术,提高专业度,让机器代替人工来开拓客源
7.高频次呼叫解决高频停止封号我们的智能语音机器人外呼系统为众多行业提供不封号的中继线路,该线路不仅防封,且接通率高达90%基于运营商网络通讯技术,采用优质线路加上专属座席,保证通话质量的同时线路也是非常稳定的。
8.智能学习我们的智能语音机器人外呼系统可以在与客户交谈时,根据上下文联系,不断积淀,自然增强各项语言技巧,不断吸收人工学习能力,更好更智能的服务客户。
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