电话机器人有什么功能

    作者:管理员   阅读量:5874    发布时间:2023-07-10 14:02:42

    电话机器人有什么功能

    智能电话机器人是干什么用的


    是使用了ai技术的智能化产品,帮助企业客服实现不需要人工介入,可以全天候、任意设置呼出时间段,支持真人语音对接客户,并且可以通过多轮会话和支持打断等方式主动外呼客户,还可以在非常短的内容中筛选客户,把有意向或者想咨询的问题给客户分类标签。


    这样就大大降低了人力成本,同时提高了员工的效率。


    自动拨打电话机器人可以实现自动拨打电话,每天可以拨打上百个电话,也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售,节省手动拨号的时间。


    而且自动录音功能,它将先记录下双方的沟通过程,完成后再进行整理和归纳。


    支持中途打断,修改机器人话术和知识库,让机器人更听得懂客户说什么,从而回答准确性,越用越聪明。


    自动群呼,无需人工输入拨号,全过程自动操作,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%增加成单率。


    电话机器人有什么功能


    号机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音呼叫软件!支持批量导入,自动拨打。


    筛选客户操作简单,沟通便捷。


    它可以替代很多工作岗位,例如销售团队里的重要成员,给企业创造更高的效益。


    那么这个机器人有什么功能呢?


    1.真人语音群呼:在整个过程中对方始终不会提及任何关键词,也就没法得到准确答案。


    2.筛选意向客户:根据设置好的话术流程与客户进行智能交互


    3.挂断后发送短信,大幅度降低封卡风险。


    目前市场上做的比较好的公司,应该都具备这些功能:自动拨打电话机器人,支持批量导入,自动拨打,可以自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达约90%增加成单率。


    电话机器人怎么选


    号机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。


    它既可以提高工作效率又可以降低企业成本。


    那么大家在选择时候应该注意哪些呢?


    1.功能强大
    我们的自动拨号机器人,不管你每天需要多少外呼量,都可以达到目标群体,让你摆脱繁琐的重复劳动,拥有更专业的技术操作和最佳方案解决方案。



    2.准确判断客户意向
    客户的真实需求,筛查潜在客户这里列出了很多客户筛选掉错的概率较小的客户,但是如果想要通过算法得到相对准确的数据并且保证客户的转化率,那么就会面临线路稳定性的问题,这样的话客户接听率自然比较低


    3.全国号码资源支持
    我们的智能拥有全国固话、手机座席双模式,企业可以根据自身需求进行选择,为您提供更优质的语音通信服务。



    4.精准的数据统计分析报表
    自动拨打电话机器人可以做到详细的产品分析报告,例如来源渠道、占线关机情况等,为公司产品的推广提供了有力的基础,同时也帮助公司合理制定运营计划,从而使公司更快地开展市场拓展。



    5.人机协作办公
    人机交互可以融入到微信中,让其他员工无论在什么情况下,都可以轻松应对,充当人工代理的角色,为客户提供优质的人机服务体验。



    6.售后服务有保障
    我们的智能自主研发的售后服务体系十分完善,无论是使用前期的耐心培训还是售后服务都会给企业带去很好的保障,无论是软件安装部署还是售后服务,我们的都会提供7×24专属技术支持,强大的技术团队及时解答各种难怪的问题。