智能外呼机器人是什么

是一种人机合成模式，它可以将电话信息实现语音自动转换为文字，并且可以精准的识别顾客的需求。

在传统电销行业中，大多企业招聘大量员工，培训时间长、管理难度大。

而随着科技进步和人工智能发展，越来越多的企业选择使用智能外呼机器人替代人工打电话，从而节省了大量的重复性和标准化服务工作。

智能外呼机器人基于专注电销场景的研究，产品适用于各个领域，全面解决企业营销难题，帮助企业最大限度地提高绩效！智能外呼机器人通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话的方式实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求，将语音转换成文本，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的识别率约高达90%以上，客户可以实时识别长短句分词，每天至少800-1000个有效客户，所以平均不受环境情绪影响。

智能语音外呼机器人有什么功能优势

语音外呼机器人在电销行业中已经是常见的工具，主要应用于一些从事电话营销的用户来进行自动回访或者拨打客户服务。

那么，智能语音外呼机器人有什么功能优势呢？

1.自定义设置话术，智能语音外呼机器人支持批量导入excel格式的数据，根据管理员账号进行数据导入即可实现系统自动拨打电话

2.界面友好易操作

3.简单培训基本技能和话术内容都设置好后，接着到模板库编辑修改就可以成功地上传了

4.界面友好易操作

5.无需代码手动开发

6.精准识别客户内容，如果你还想知道智能外呼机器人的使用方法您点击登录我们的网站，输入手机号app或者扫描二维码，即可完成拨打任务。

智能外呼机器人是干什么的

是一个适用于电话营销与客服的智能平台！通过精准语音平台，群呼潜在客户群体。

集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销！如今，随着时代的快速发展，越来越多的企业开始使用智能化产品替代传统的劳动力，以提高工作效率和竞争优势。

智能外呼机器人就是这样一款可代替人工打电话的智能软件，它既可以设置行业术语，通过真人模拟销售或客服专家与客户进行多轮高效沟通，快速完成意向客户的筛选和分类，自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

再者，根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

数据分析系统。

智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。

智能外呼机器人是什么