智能外呼机器人怎么样

    作者:管理员   阅读量:6140    发布时间:2023-07-05 10:51:11

    智能外呼机器人怎么样

    智能外呼机器人怎么样


    电销行业一直以来都是离不开的工作模式,而自动外呼软件可以解决封号问题。


    它不仅可以节省大量的工时和成本,而且还可以提高客服人员的效率,从而实现更高的营销价值。


    在技术进步的今天如何让我们的智能外呼机器人更好呢?首先就是要学习使用相关语音识别系统、asr等技术,这些系统会越来越完善,也将帮助企业更快地适应市场。


    其次就是选择专业的公司购买,选择具有经验的公司购买。


    最后是售后服务体系。


    目前,很多企业选择与专业的公司合作,所以购买公司的产品之前,必须检查该公司的售后服务及系统的稳定性,并给出满意的答案。


    外呼机器人是什么意思


    是指通过电脑用电话软件实现拨打客户电话。


    它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。


    在呼叫和处理高容量、大量并发请求方面,它非常适合企业的业务需要。


    我们的智能外呼机器人,支持真人语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,还可以一键人机切换,直接转接人工客服跟进。



    1、高效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据,优化细节,提高客户满意度,突破业绩。



    2、多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员


    3、号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,精准直达。



    4、通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨


    5、录音导出:自动录音,支持导出,可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。



    6、复制粘贴与手写输入,这使得复制粘贴更加便捷。



    7、客户跟踪:摆脱传统密密麻麻的纸质笔记本,让你轻松查看每一位客户资料,即便是老板也可以快速上手掌握客户信息


    8、数据分析:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨


    9、智能应答:语义识别,自然语言理解,精准说话。