国际外呼系统

    作者:管理员   阅读量:1318    发布时间:2023-12-08 17:08:13

    国际外呼系统

    国际外呼系统

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    为什么要使用外呼系统?

    电话外呼系统的办理流程一般包括以下步骤:

    1. 对客户进行电话外呼系统需求调研,包括坐席数量、功能要求、建设形式等。
    2. 销售和技术人员提供价格方案和系统建设方案,并与客户沟通,确定实施方案。
    3. 对需要试用的客户,提供7天免费试用并在满意后签订正式合约并安装。
    4. 在确定安装方案后,准备好所需设备,包括网关、话机、服务器等,并进行安装和调试,并提供现场培训指导。
    5. 安装完成后,客户可以正式使用系统。如果遇到任何问题,可以咨询简呼公司的相关服务人员获取解决方案。

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    外呼系统如何办理?

    为了回答这个问题,我们将介绍其中一种常见的方式,即虚拟号线路,也被称为云呼模式。使用虚拟号线路,客户将电话名单导入系统后,系统会自动拨打这些电话。系统会自动过滤空号、关机、无人接听等无效电话。使用外呼系统办理不需要办理卡,不存在封号问题。只要有一台能上网的电脑或手机,就能轻松拨打电话。资费也比较便宜。外呼系统显示的号码是随机的,可以指定号码归属地,并且拥有专属号码池,不用担心号码被标记或封号的问题。

    外呼系统提供了多种功能,包括一键外呼、多线应答、号码过滤和通话记录等。一键外呼功能可以通过电脑点击实现系统自动拨号,并提供多种外呼形式可供选择,接通后可以转接到人工坐席。多线应答功能通过设置自动语音问答与转接、多重来电以及自动排队等功能,按需分配业务员。号码过滤功能可以自动过滤无效号码、关机号码和空号,并进行自动挂断,只留下有效客户的号码,实现精准直达。通话记录功能可以自动记录呼叫的客户号码、通话时长和接通状况,并对占线关机号码进行二次回拨,提高销售效率等。

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