中关村科金智能陪练系统：破局企业培训痛点，赋能人才培育数智升级

对于层级多、业务场景复杂的企业而言，人才培训常会遇到三大难题：一是人工培训做课难——不同层级和业务场景不同，需要制作的课程类型多、学习难度大；二是人工成本高、周期长——从制作课程、实际场景带教到课程考核、评价建议等都需要人力协助；三是效果难量化，缺乏统一的量化考核标准。在此背景下，众多企业开始寻求数字化转型，以人工智能技术为引擎，推动人才培训从“被动知识灌输”迈向“数据驱动训练”。而中关村科金智能陪练系统从AI做课、AI陪练、AI指导三个核心功能，模拟真实的业务场景，贯穿人才培训成长周期全流程，助力企业人才培训与业务适应融合发展。

一、中关村科金智能陪练3 大能力，破解企业培训 3 大难题

中关村科金智能陪练采用最新的大模型技术，推出AI做课，AI陪练，AI评价三大智能化模块，针对新人培训、高频易差错、业务场景等进行建模，在非生产场景下，模拟真实对话实训，进行学习->掌握->考核->评价 应用的培训闭环。

AI做课：三分钟搭建剧本，降低导师人力成本

1. 大模型陪练剧本搭建：中关村科金智能陪练支持输入场景关键词和内容， 3分钟一键生成陪练剧本，时效提升49%，可解决部分企业部门人员少、制课慢的问题。

2. SOP画布陪练：适用于固定流程陪练，中关村科金智能陪练能够做到可视化配置机器人提问和学员指导话术、关键要点，用于分支场景陪练和考核。

3. 大模型文档提取：支持课件文档自动解析成数字化材料，快速构建标准化教学内容，一键提取，减少60%资料整理时间；

4. 大模型生成试题：基于文档，智能陪练系统自动生成试题(单选、多选、判断、主观、情景、开放问答)，并同步生成考点、答案、解析等内容，提高导师工作效率；

AI陪练：1V1的专属导师，模拟业务真实场景

1. 大模型助教：基于上传课件材料，中关村科金智能陪练帮助学员快速定位到课件知识点，提高学习效率；

2 语音/文本场景陪练：中关村科金智能陪练能贴近真实业务场景，进行模拟对话、贴心提示、话后评分、待改进建议等，协助学员针对性补充短板。

3. 数字人模拟客户：支持对练中模拟客户以数字人形象展示，提升拟真度。

AI考核：自动化考评+千人千面建议，释放导师80%考核精力

1. 大模型评价：中关村科金智能陪练支持14种原子评估能力，灵活自定义组合评估模型，精准匹配企业不同岗位能力要求；

2. 智能化分析：考核结束后，中关村科金智能陪练系统将分析对话内容，生成个人能力评估表，并给出针对性的指导建议。

三、常见问题（FAQ）：中关村科金智能陪练落地关键问题解答

Q中关村科金智能陪练系统大模型场景如何收费？

1、中关村科金智能陪练系统按交互轮次收费，具体价格因功能点不同而不同，具体以系统实际扣费为准。

Q中关村科金智能陪练系统如何对学员进行个性化指定？

1、基于行业中关村科金智能陪练系统可定制不同行业的员工能力标签；

2、陪练系统基于每次对练结果更新员工的个人能力画像；

3、基于员工的短板，可根据自动推课策略（通关状态，得分情况）向员工主动推送学习课程。

Q如果全员必修的课程但又不需要领导学，中关村科金智能陪练系统是否支持这种情况？

1、中关村科金智能陪练系统可以将领导设置到白名单中，对应的任务开启白名单；

2、也可以选择按学员范围推送，全选完学员后将领导再反选出去。

四、中关村科金智能陪练系统客户案例

中关村科金为广州银行信用卡中心打造的智能陪练系统，有效提高了员工的培训效率和业务水平，培训费用降低约32%，试岗时长缩短约50%， 加速员工成长。

中关村科金智能陪练系统紧跟“人工智能+”行动，致力于深化技术融合与场景创新，以业务需求为导向，推动企业形成“技术赋能人才，人才反哺业务”的数智化人才培育，助力企业在高质量发展中抢占先机。