中关村科金大模型外呼:开启营销 “智” 变,突破转化瓶颈
在竞争激烈的市场环境中,外呼营销作为重要的企业拓客手段,深陷效率与效果的双重泥沼,企业外呼营销面临着效率、转化与成本的多重挑战。中关村科金大模型外呼解决方案为企业破局带来希望。
中关村科金大模型外呼解决方案依托大模型技术,与 NLP、语音识别、智能决策紧密结合,全链路贯穿数据洞察、意向识别、合规质检等关键场景,致力于全面提升外呼效率与营销转化。机器人能够高效触达海量客群,外呼效率得到质的飞跃。同时,其营销效果可媲美金牌销售,通过大模型深度学习顶级销售业务技巧,对客户需求的理解与沟通能力大幅增强,转化效果逼近销售专家水平,且能有效替代人工完成外呼任务,极大地降低了人工成本。
中关村科金大模型外呼解决方案预置行业合规模型,覆盖各类常见质检场景;大模型从数亿样本中萃取优质电销话术,可以显著增强精准营销能力;通过多维度策略组合,依据客户生命周期、标签、属性等方面智能划分客群,实现精准触达。该方案还能基于“千人 N 面”的营销策略,快速适配客户业务场景,并且支持外呼、呼入、短信、自动化等多渠道触达用户,凭借云原生的弹性能力,支持高并发通话量,满足海量外呼需求。
中关村科金大模型外呼解决方案展现出极为广泛的适用性,在金融与证券、零售电商、医疗大健康等多元领域全面开花,为不同行业的业务开展注入强大动力。
中关村科金大模型外呼解决方案核心优势显著,营销场景广泛,无论是意向获客还是会员激活,都能有效适应。其自研技术智能能够做到ASR普通话识别率超 92.8%,意图识别准确率超 96.5%。与此同时,丰富的基础设施保障为快速搭建外呼体系提供便利,线路资源充足,外呼能力强劲。更有ASR、TTS、PA、ICC、洞察、质检等全套产品全面赋能外呼效率升级。
中关村科金得助智能为某家装企业打造的一体化线上获客、运营、管理、服务平台,以得助智能外呼系统为核心,围绕服务加微等主要业务场景,助力企业营销服务流程数字化升级。通过精准的客户意向识别,该家装企业能够快速定位潜在客户,将营销资源精准投放。外呼机器人按照精心设计的话术模板,与客户进行自然流畅的沟通,不仅有效介绍产品与服务优势,还能根据客户反馈灵活调整对话策略。
中关村科金大模型外呼解决方案正以其强大实力,助力企业在营销赛道中突破困境,实现降本增效与业绩增长的双赢目标,成为推动企业数字化营销变革的重要力量,引领企业驶向高效营销的新航道,在未来的市场竞争中抢占先机,创造更多商业价值。