中关村科金智慧双录为银行筑起安全防线，助力银行业务合规高效
在金融行业中，双录已成为监管对金融企业的基本要求。某银行为了全面满足监管合规要求，决定升级其双录系统，将业务从线下转移到线上，并应用人工智能、实时音视频通信等前沿技术。中关村科金凭借其在金融科技领域的深厚积累，为该银行提供了智慧双录解决方案。
AI技术深度融合，智慧双录全程智能化
中关村科金的智慧双录解决方案融合多种AI原子能力，无论是自助双录还是远程双录，都实现了智能化操作。在作业前，通过实名认证和活体检测技术，确保客户身份的真实性和可靠性。作业中，运用人脸识别、人脸比对等技术，有效防范中途换人、代操作等违规行为；同时，结合防翻拍、地址背景反欺诈等技术，抵御欺诈风险。此外，TTS语音播报和ASR语音识别技术的结合，自动播报风险提示并识别客户意愿，避免了人工参与可能造成的失误。OCR技术则自动识别客户证照、资料，支持电子签名及文件签署的合规性检测。作业后，系统自动生成视频并进行全量质检，确保业务全程合规。
ZRTC技术支撑，音视频体验再升级
中关村科金自主研发的ZRTC实时音视频通信技术，为智慧双录提供了强大的技术支撑。不仅支持高清流畅的音视频录制和存储，还能在双录过程中实时优化音视频质量。即使在弱网环境下，也能通过动态调节视频参数，确保音视频服务的稳定性和流畅性。
模块化设计，灵活适配多样业务场景
智慧双录解决方案采用微服务架构和Spring Cloud云原生技术，具备高稳定性、可扩展性、兼容性和开放性。通过SDK组件的方式，系统可以灵活集成到手机银行、网上营业厅、超级柜台、自助终端等不同渠道和场景中。同时，系统的模块化设计支持流程灵活配置和动态调节，方便后端运营管理，有效避免了系统重复建设和运营成本。
案例实践：某银行智慧双录系统升级
某银行在引入中关村科金的智慧双录解决方案后，成功实现了双录系统的全面升级。通过AI和ZRTC技术的结合应用，不仅全面满足了监管对于交易全程双录、可回溯等要求，还提升了业务的合规性和风险控制能力。同时，客户在远程办理业务时也能够享受到更加便捷、高效、安全的金融服务体验。
