创新知识管理工具,中关村科金ChatPilot知识助手助力企业价值创造
企业知识管理面临诸多挑战,如人工查找知识文档效率低下,人工整理FAQ工作繁重,且难以保证知识库的及时更新与全面覆盖。中关村科金凭借自研领域大模型技术,打造的ChatPilot知识助手,帮助企业打造高效的大模型企业知识库,利用知识资源,创造更大价值。ChatPilot知识助手相较于传统知识库,展现出了显著的功能与优势:
智能问答,提升效率
ChatPilot知识助手支持多种问答模式,用户可按需选择提问方式。系统能够全面召回当前知识库中的文档,并进行精准应答,确保用户快速获取所需信息。基于独特的句级理解、一语多义、表格问答及推理能力,极大地提升了用户体验和搜索效率,避免了传统知识库简单机械匹配的弊端。
智能文档处理,降低投入
凭借自研的智能文档能力,ChatPilot知识助手能够轻松识别并结构化还原各类文档,包括标题、正文、图片、表格等,提高了数据的一致性和准确性。避免了企业在文档处理上的重复投入,为企业节省了成本,提升了工作效率。
多场景应用,助力业务流程升级
ChatPilot知识助手支持多场景适配,满足企业不同部门、不同岗位的实际需求。无论是营销、客服、HR,还是研发、行政、投研投顾、教学科研等场景,大模型企业知识库都能提供灵活的知识管理解决方案。此外,还能低成本延伸上层应用场景,如机器人问答、虚拟员工助手、RPA摘要等,助力企业实现业务流程的智能化升级。
某企业通过引入ChatPilot知识助手,成功提升了知识管理效率,降低了员工查找知识的时间成本,提高了整体工作效能。同时,ChatPilot知识助手还帮助企业实现了知识的快速更新与全面覆盖,为企业的持续发展提供了有力支持。