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中关村科金海外外呼系统助力企业拓展海外市场的利器

产品资讯
2024-08-06

在越来越多的企业出海开展业务的今天,怎么才能高效的与海外客服进行更好的沟通服务成为了出海企业摆在面前最重要的事,中关村科金推出的海外外呼系统凭借强大的技术功能,为更多的出海企业提供了海外智能外呼系统的支撑。帮助企业解决了出海难的问题。

海外外呼机器人

中关村科金海外外呼系统以ICC全媒体云呼叫中心、Voicebot智能外呼机器人和智能工单为核心,构建了一个全面、高效的智能营销外呼体系。

其功能点主要包括以下几个方面:

1、中关村科金海外外呼系统的外呼网络覆盖超过200个国家和800多个电信网络,能够确保企业与全球客户的顺畅沟通,夯实全球用户触达能力。

2、中关村科金Voicebot智能外呼机器人7×24小时在线,可替代或辅助人工完成访客接待及咨询工作,实现降本增效。

3、中关村科金海外外呼系统可根据不同客户群体及产品属性灵活定制话术,进行弃单挽回,发放优惠福利,提升交易转化率。

4、实现了全渠道、全媒体融合接入,统一客服工作台接待,节省了系统切换时间,能够抓牢每个咨询和商机,实现用户全生命周期运营。

5、线索商机自动流转人工坐席,人机高效协同,提升营销转化效果。系统可提升5倍人效,帮助企业低成本达成营销目标。

6、通过挂机推送短信功能,丰富的短信模板配备短信链接,通话后可再次快速触达客户,提升营销效果。

7、中关村科金海外外呼系统实现了从售前咨询至售后服务的全流程高效营销服务管理,帮助企业与目标客户更好地互动,轻松管理全渠道客户信息,实现精细化运营,减少流失。

中关村科金海外外呼系统为跨境电商及出海企业提供了强大的支持,帮助企业在海外市场中提升竞争力,实现业务增长。


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好的