合规与效率并重！中关村科金智慧双录系统重塑保险代理业务模式

在居民理财配置的版图中，保险类理财始终占据举足轻重的地位，成为投资者资产配置不可或缺的一环。对此，越来越多的保险代理机构开始积极拓宽产品线，以满足投资者多元化的需求。

中关村科金凭借在金融领域的多年积累，基于自研的智能音视频平台，融合RTC、AI、RPA等核心技术，打造智慧双录系统，旨在为企业提供双录场景下的精细化、智能化解决方案。

并且，结合智能质检等功能，进一步夯实智慧双录系统，助力保险代理机构高效展业。

智慧双录系统，助力保险代理顺利展业

中关村科金的智慧双录系统，通过集成TTS、OCR、ASR、NLP等尖端AI算法，实现了业务流程的简化与高效。在双录过程中，系统采用多模态身份认证、人脸识别、声纹识别等先进技术，持续验证用户身份，确保交易的安全性。同时，结合语音识别、自然语言处理等技术，系统能够实时监控音视频质量，包括话术流程、客户答复内容、电子文件投屏及签字轨迹等关键环节，为代理人提供实时提示，助力其顺利展业。同时在全部录制完成后，根据实时质检报告选择现场补录或直接上传提交。这种实时纠偏、现场补录的方式，大大的提升了一次质检通过率，提高了承保时效，助力代理人顺利展业。

此外，智慧双录系统还配备了一个统一、灵活的管理平台，支持不同保险公司话术流程的个性化配置，以及产品关联话术流程的管理，不仅满足了保险代理机构多元化的管理需求，还确保了数据的私密性和安全性。

中关村科金的智慧双录系统，不仅提升了业务效率和质量，还为保险代理机构带来了卓越的综合服务能力。通过实时质检和远程办理等功能，大幅提升了客户体验满意度，减少了因业务流程繁琐导致的客户流失。同时，统一的管理平台也提高了管理人员的工作效率，使他们能够实时掌控业务进展。