中关村科金出海客服系统解决方案,助力企业解决海外获客难题!
目前,国内不少企业开始出海到国外展业,为的就是可以更好地提升企业收益。不少出海企业在日常海外运营过程中会面临语言和文化差异、时差和地域差异、技术集成和兼容性、数据隐私和安全等问题。为助力各大出海企业解决海外获客难题,中关村科金推出了出海客服系统解决方案,助力出海企业降本增效运营。
中关村科金推出的出海客服系统解决方案——得助智能国际化客户联络中心成功地融合了在线客服系统、云呼叫中心,可部署应用在出海企业的海外官网、APP、海外社交平台上。实现多种渠道帮助出海企业与海外客户建立联系,高效提升出海企业海外客户服务质量。并且,可以实时掌握客户意向,高效提升海外运营转化。
得助智能国际化客户联络中心目前已经被诸多出海企业部署应用,主要是因为以下几大亮点:
1、多语言支持和翻译服务:出海企业部署应用得助智能国际化客户联络中心之后,可以无障碍与海外客户沟通。该系统支持多语言翻译服务,可助力企业破解海外客户运营难题。
2、24/7客户支持:出海企业部署应用得助智能国际化客户联络中心之后,可以随时为不同的时区和地理位置为客户提供客户支持,突破了传统区域、时间限制,带给了客户更为优质的体验。
3、低延迟服务:虽然也有一些供应商为出海企业提供出海客服系统解决方案,但是多数企业部署应用后发现存在延迟问题。中关村科金海外服务器资源丰富,因此可做到确保对客户咨询的快速响应,做到低延迟服务。
可见,中关村科金推出的得助智能国际化客户联络中心助力出海企业破解了海外获客难题。如果您的企业也有这方面的需求,欢迎随时与我们沟通交流,我们有专业的团队为您提供高效、智能解决方案,助力您的企业破解海外获客难题。