用好AI项目知识库，企业运营工作量猛减80%!

       金融行业是数据、技术密集的行业，作为该行业的头部企业，某金融公司在日常运营过程中出现了数据规模大、数据类型多等原因导致的管理难题。由于数据量庞大，没有及时建立起知识库，从而导致应用不完善、内部知识管理分散等情况。为实现企业知识高效、智能管理，某金融公司运用了中关村科金推出的ChatPilot智能知识助手，自动AI生成了企业项目知识库，实现了高效、智能项目管理，使得企业日常运营工作量猛减80%。

　　作为金融机构头部企业，某金融公司在日常运营工作中出现了数据庞大应用不完善，内部存在数据孤岛，业务部门和条线的数据分割，难以充分挖掘数据价值，多源数据碎片化等情况。自从深度应用了中关村科金推出的ChatPilot智能知识助手之后，实现了自动生成AI项目知识库，与自己原有的系统实现了无缝衔接，实现了智能客服功能。

　　某金融公司通过深度应用中关村科金的ChatPilot智能知识助手，与公司原本的系统无缝衔接，实现了智能客服功能，精准识别用户意图并自动生成高质量的答案。基于自然语言进行交互，自动在客户服务过程中完成意图识别、问题分发、知识检索等任务，从原本的5*8小时的人工服务升级为7*24小时的智能高效服务，有效提升客户体验的同时，减少了人力成本投入。

　　目前，中关村科金推出的ChatPilot智能知识助手已经在各行头部企业得到了深入部署应用，帮助企业减少运营工作量，高效提升企业知识管理效率。如果您的企业也有建立企业知识库的需求，欢迎随时咨询，我们将竭诚为您提供服务。