智能双录系统,助银行提升90%业务一次通过率!
传统双录存在众多问题,例如:某银行此前就因为采用传统双录模式导致了线下面签模式成本高、高质效合规难、非接触式成刚需等。不过好在该机构后来采用了由中关村科金自主研发的智能双录系统——得助音视频平台,从而大幅提升了业务一次通过率,确保了双录高效合规。
由中关村科金自主研发的得助音视频平台,为该银行打造了安全、合规、高效的双录服务。帮助其实现了7*24H全时段服务支持,凭借AI赋能业务办理、智能辅助等多样化功能,帮助银行提高服务效率,降低了违规操作风险,高效保证了展业安全合规率,有效提升了客户体验。
相对比传统双录模式,中关村科金自主研发的得助音视频平台具备以下三大优势:
1、高效防伪全程留痕,保障业务合规:中关村科金自主研发的得助音视频平台在该银行得到深入部署后,通过OCR识别技术对客户身份证件自动扫描核验,高效提升了业务办理效率。此外,通过光线活体检测技术,提升了生物核验及深度防伪能力,有效保障了双录合规操作。
2、智能合规,有效降低成本:中关村科金推出的得助音视频平台可以满足APP、小程序、H5等多渠道的接处。可实现轻松配置、快速上线使用。有效助银行减少研发及后期改造成本。此外,凭借着过AI算法驱动,实现了双录全程实时质检,确保了双录全程合规,大大降低了质检成本。
3、全天候自助服务,提升展业能力:中关村科金推出的得助音视频平台具备高质量、低延时实时音视频功能,可突破固定的场景及时间限制,实现7*24小时全天候自助办理业务,丰富了展业场景及客户服务能力。
该银行在深入部署了得助音视频平台之后,避免了传统双录模式存在的展业成本高、合规难等问题,业务一次通过率提升了90%,客户服务满意度提升了40%,质检成本降低了70%。如果您的企业也面临着诸多传统双录难题,欢迎随时咨询,我们有实力强劲的团队用心为您的企业提供服务。