海外外呼系统强大的功能、稳定的性能、先进的外呼技术成为企业出海选择

随着企业业务走向海外，怎么与海外客户高效顺畅的沟通成为了出海跨境出海企业面临的一个问题，中关村科金推出的海外外呼系统强大的多语言功能、稳定的性能成为了出海企业选择的一款智能外呼系统。

中关村科金海外外呼系统功能点：

1、能够熟练运用多种国际主流语言进行外呼，精准地与不同国家和地区的客户交流，如英语、法语、西班牙语、德语等，打破语言障碍。

2、外呼效率是人工的5倍以上，可基于客户留存数据，向筛选出的客户批量外呼，传递活动详情、优惠折扣等信息。

3、支持以真人语音录播或语音合成播报的形式与客户沟通。

4、分析对话内容并筛选客户的意向等级。

5、依托呼叫中心、在线会话、智能工单等模块，实现包括电话、电子邮件、短信、社交媒体和即时消息等渠道的统一管理，并接入常用社交平台，使坐席客服人员能在一个系统上集中、及时处理多个平台的客户消息。

6、基于ai决策+人工决策双重机制，在客户零感知的状态下快速无缝转接人工坐席，及时跟进客户需求，提升客户体验。

7、在客户回访、客户关怀、满意度调查等场景辅助工作，也可筛选活动期间高意向消费者，引导其关注品牌社交平台，并自动发送短信提示；对于意向未明确的客户，可通过设置优惠券、特价商品等优惠进一步引导。

8、深度整合全球头部线路供应商资源，外呼网络覆盖超过200个国家和800多个电信网络，具备海外服务器集群及节点加速的技术优势，支持多语言国际化，拥有覆盖全球的用户触达能力。

9、数据安全与隐私保护：采取一系列严格的安全措施，确保客户数据的安全存储和传输。

中关村科金海外外呼系统依靠强大的功能、稳定的性能、先进的外呼技术等为海外企业提供了可靠的海外外呼系统，帮助企业更好的开展海外市场。