案例分享|创新营销策略,中关村科金助力医美企业获客效率倍增
在医美行业,高昂的获客成本与有限的营销触达效果一直是制约医美机构发展的瓶颈。据相关数据调研,医美机构吸引一位新客户的成本已攀升至上千元,甚至高达数千元,高昂的营销成本给企业带来了不小挑战。某医美企业作为减脂垂直领域的佼佼者,同样面临着营销压力与客户服务优化的双重考验。中关村科金为其打造智能外呼系统,实现了月外呼量超十万次,平均接通率稳定在60%以上,成功触达并激活了大量潜在客户。
随着业务版图的扩张和客户群体的激增,该医美企业意识到传统营销模式的局限性,特别是在处理海量客户咨询和订单回访时,人力成本与时间消耗成为难以承受之重。为了突破这一困境,该机构引入中关村科金的智能外呼系统,在提升营销效率的同时,减轻人员负担,优化客户体验。
中关村科金基于自研的“得助智能外呼机器人+云呼叫中心”为其打造智能外呼系统,通过智能外呼机器人自动拨打电话,以接近真人的语音交互方式,快速识别客户需求,精准筛选潜在客户。一旦识别出意向客户,系统立即通知人工坐席介入,确保及时响应与跟进,极大地提升了客户转化的效率。
自实施以来,中关村科金的得助智能外呼系统已成为该医美机构在营销战略中的关键一环。在直播活动邀约、营销外呼、订单回访等多个场景中发挥了重要作用,实现了月外呼量超十万次,平均接通率稳定在60%以上,成功触达并激活了大量潜在客户。
中关村科金凭借在智能科技领域的深厚积累与实战经验,已在医疗美容领域树立了众多成功案例,帮助企业解决实际运营中的痛点问题,推动整个医美行业向更加智能化、高效化的方向发展。