中关村科金的智能语音机器人具备哪些功能？

中关村科金的智能语音机器人搭载了自研的国家技术专利语义识别技术，支持多轮对话、上下文理解、知识图谱等AI智能化能力。这使得中关村科金语音机器人在与用户沟通时，能够准确理解用户的意图和需求，可以完美的实现自动拨号、智能识别、个性化互动，提升工作效率，实时监测通话数据以及优化客户服务，为业务通讯带来更高效的沟通与更优质的客户体验。

中关村科金的语音机器人在金融行业等领域有着丰富的应用经验和技术优势。它不仅能够为银行、保险、证券等金融机构提供智能化的客户服务和营销支持，还能帮助企业实现精准营销、客户关怀、市场调研等多项功能。通过语音机器人，企业可以更加高效地与会员进行沟通和互动，提升客户满意度和忠诚度，进而实现业务增长和市场竞争力的提升。

中关村科金智能语音机器人的其他能力：

1、高度自定义对话机器人平台，满足多种需求。客户可以根据不同的业务需求及场景，搭建、调试、测试、调优及部署对话机器人，并且提供一整套高效率运营工具。

2、场景应用落地，AI科技助力降本增效。通知机器人可以通过语音机器人回访通知，满足不同行业不同程度的回访、通知、告知等，例如上课告知、快递查收等。

3、精准识别，智能引擎一“呼”即达。多渠道策略中心，多场景精细化触达，包括机器人外呼，人工外呼，短信等触达渠道，在各类分流节点的串联下，可提供强扩展性的策略配置能力，满足复杂的精细化触达场景。

4、自动检测机器人健康，为人机交互效果保驾护航。通过定期健康检查的有效评估，确保机器人语料库的质量，以减少错误、不一致或低质量的内容

5、多维任务流程漏斗分析，数据驱动业务提升。实现对话任务子流程和节点多维度（到达率、跳出率、挂机率、转人工比率）数据分析，针对运营效果不断调优。