科技助力合规新高度,中关村科金可回溯系统为信用卡业务保驾护航
随着监管政策对银行信用卡业务合规性要求的不断升级,中关村科金推出以智能音视频产品为核心的可回溯系统,确保信用卡业务在客户身份核验和办卡意愿核验等关键环节全面、准确地记录信息,同时优化服务效率与客户体验。
中关村科金的互联网可回溯系统通过多模态生物识别技术、身份证OCR及身份联网核查等多重手段,实现了客户身份核验的高效与准确。在办卡意愿核验环节,系统利用NLP技术精准识别客户意图,结合视频双录和双向传输加密技术,确保每一步操作都被完整、客观地记录与保存,满足监管要求。
中关村科金互联网可回溯系统不仅利用AI算法对流程节点进行实时质检和纠偏,还结合活体检测、防翻拍、在线OCR识别以及360°反欺诈技术,确保视频全程为客户本人、真人参与,风险信息得到及时传达。这种0延时的质检方式,极大地提升了服务的合规性和风险防范能力。
对于互联网营销渠道,中关村科金的互联网可回溯系统支持Web、H5、APP等多种平台,通过轻感知接入方式自动记录页面行为,生成可视化回溯文件。系统支持多种存储形式,确保数据的安全与高效管理,满足金融机构在互联网环境下的多样化合规需求。
中关村科金自主研发的互联网可回溯解决方案已经成功服务于多家金融机构,帮助金融机构提升业务合规性,优化服务流程,提高客户体验,为金融机构的稳健发展提供了有力支持。