从0开始构建私域流量池！中关村科金智能外呼加粉攻略解析

当私域营销成为企业打开营销新局面的标配，流量从哪儿来？ 

可能很多企业管理者正在惆怅私域流量池的构建，企微作为当前主流的流量载体，企业管理者纷纷开始思考如何通过企微加粉，扩大私域流量池。为此，中关村科金依托为重庆百货、物美商城、索菲亚家居等众多零售企业提供智能营销服务解决方案的实践经验，以AI语音外呼机器人为核心，总结了一套加粉攻略，帮助企业建立庞大的私域流量池，借助新的触点不断创造与客户的交互机会。

数据显示，中关村科金AI语音外呼机器人的企微加粉成功率正在稳步提高。单个AI语音外呼机器人每日可有效触达800+的目标客户；客户触达率可达到60%-80%；通过极致的加粉话术流程和语音交互体验及短信等辅助能力，总体加粉转化率可达到15%-30%；加粉成本通常在2-5元/个，可节省大量的企业成本。

以下是智能外呼加粉攻略解析：

1、批量外呼：利用中关村科金自研的AI语音外呼机器人通过批量名单外呼，引导客户在通话过程中或者通话结束后完成加微。外呼名单可由手工批量导入，也可通过API的方式，自动从CRM系统中按照规则生成，企业可以根据实际需求灵活选择。

2、定制外呼策略：中关村科金拥有完善的CDP（客户数据平台）和MA（营销自动化平台）系统，在具体的营销外呼加粉任务中，可将中关村科金AI语音外呼机器人与CDP（客户数据平台）系统能力集成，根据客户群体画像来制定不同的外呼策略和话术流程，提升加粉成功率；也可以与MA（营销自动化）系统能力集成，提升AI外呼营销效率。

3、外呼加微：中关村科金AI语音外呼机器人与RPA（机器人流程自动化）、企业微信紧密整合，可在通话过程中直接完成加微动作，或在通话结束后，向客户推送挂机短信嵌入加微链接，引导客户完成加微，进一步提升加微成功率。

4、数据分析：中关村科金已形成基于外呼加粉全流程的综合统计分析能力，通过将通话数据与业务数据全面打通，形成完整的业务分析闭环，帮助零售企业了解分析加微效果，提高运营管理能力。