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中关村科金全球客户联络解决方案,解锁海外客服新模式!

产品资讯
2024-01-24

  目前,越来越多的企业正式加入到出海行业,为的就是可以在海外运营过程中取得相应的成绩。但是出海企业在日常客服工作当中却屡屡碰壁,因为语言不通、时间差异等问题,无法及时高效解答客户所需。为了可以打破传统海外客服模式,很多企业部署应用了中关村科金推出的全球客户联络解决方案——得助智能国际化客户联络中心,助力出海企业高效、智能服务海外客户。

  对于各大出海企业来说,如果想要实现高效、智能服务海外客户,比较重要的就是找到技术行业领先的供应商——中关村科金为自己提供相应的解决方案,助力企业做好海外客服工作,解锁海外客服新模式。中关村科金推出的得助智能国际化客户联络中心具备以下三大优势,因此颇受出海企业欢迎,被各大出海企业部署应用:

  1、营销增长力:中关村科金推出的得助智能国际化客户联络中心是以对话式AI技术为核心研发的。可以围绕海外客户全旅程构建的营销服务场景解决方案,帮助出海企业更高效、智能服务全球客户,助力出海企业解锁出海企业客服新模式。

  2、多服务场景解决方案,全渠道对接:得助智能国际化客户联络中心被各大出海企业部署应用之后,实现了多渠道、多语言对接。支持电话、独立站、邮件、站内信、APP等多渠道服务,实现一站式接待。

  3、多渠道获客:得助智能国际化客户联络中心拥有丰富的短信模板,配备短信链接快速触达,可以智能高效分析短信营销效果,从而助力各大企业高效提升出海企业服务效率,全方位满足出海企业多样化需求。

  中关村科金全球客户联络解决方案被各大企业部署应用之后,助力各大出海企业实现高效海外获客,实现降本增效运营。如果您的企业也有这方面的需求,欢迎随时咨询,我们将为您提供智能、高效解决方案。

 


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