如何构建跨境外呼中心？中关村科金推出跨境客户联络解决方案

　　由于种种原因，目前国内生意越来越难做，不少企业为了可以拓展事业版图，因此全力拓展海外新市场。目前，对于各大企业来说，由于存在语言和文化差异、时差和工作时间差异、技术支持和数据安全等问题，导致跨境客服运营成为了外贸工作中的痛点问题。

　　对于众多从事海外贸易工作的企业来说，想要解决跨境客服运营难题，直接有效的解决方法就是掌握如何构建跨境外呼中心，部署应用相应的跨境客户联络解决方案，从而建立高效智能跨境外呼中心。中关村科金推出的得助AI国际化客户联络中心解决方案目前已经在众多从事海外贸易工作的企业得到深入部署应用，实现了高效跨境客服运营。

　　中关村科金推出的得助AI国际化客户联络中心解决方案可为企业高效智能对接海外主流渠道，提供多语言系统界面、多语言机器人等服务。可助力企业高效提升海外智能营销，支持国际短信、语音等多渠道获客，覆盖营销全流程。帮助企业避免跨境客服运营难题，提升海外客服工作效率的同时，高效提升整体展业效率。

　　相对比其它同类型的海外客服系统，中关村科金的海外服务器资源更丰富。因此在全程交流沟通过程中，延时比较低，确保海外客户的咨询可及时作出响应。另外，该解决方案还有文本机器人服务，即便是国内已经是下班时间，也能有机器人在线响应海外各个时区的客户，确保随时服务客户，帮助企业留住商机。

　　如果您的企业也需要构建跨境外呼中心，欢迎随时咨询。我们公司拥有很强的服务能力，并且产品成功的融入了AI等能力，可为您提供智能解决方案，助力您的企业高效构建跨境外呼中心，解决跨境客服运营难题。