客户分群触达，按潜客新车主成熟车主换购期分层，差异化话术精准触达；触达时机优化，根据客户历史响应时间选择最佳触达时段，提升触达效率；价值导向话术，触达话术以客户价值为导向专属优惠权益提醒，而非纯广告

外呼日均约2000通，接通率约38%，高意向客户48小时触达，到店转化率约20%，顾问人均产能提升约2.5倍。

AI外呼完成即自动处理结果：意向客户秒转人工+CRM自动建档；无意向客户AI标注原因（拒绝/空号/忙线），分类统计便于复盘；AI自动挖掘外呼数据中的规律（最佳接通时段/高意向人群特征）

AI上线3个月后，线索利用率提升35%，到店率从9%提升至18%，销售团队人均产值增长50%。