业务痛点

人工拨打数量有限，日均不足3小时有效通话；销售凭经验判断客户意向，主观性强，意向分级不精准

• 解决方案

  大模型AI对话，支持打断追问，准确识别客户意向与情绪；智能意向分级，自动将客户分为ABCD级，标注购买意向度；话术自动优化，AI分析TOP销售话术，提炼最优模板推送全员

• 效果

  外呼日均约2000通，接通率约38%，高意向客户48小时触达，到店转化率约20%，顾问人均产能提升约2.5倍

业务痛点

人工拨打数量有限，日均不足3小时有效通话；销售凭经验判断客户意向，主观性强，意向分级不精准

• 解决方案

  大模型AI对话，支持打断追问，准确识别客户意向与情绪；智能意向分级，自动将客户分为ABCD级，标注购买意向度；话术自动优化，AI分析TOP销售话术，提炼最优模板推送全员

• 效果

  月均外呼约15万通，线索综合利用率提升约30%，人力成本降低约55%，3个月ROI转正