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大模型外呼对比传统小模型外呼,关键指标提升多少?

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2026-06-05
相较传统小模型:ASR 识别率提升 7% 至 93%、意图识别提升 10% 至 98%、话术回复合理度提升 15% 至 95%、意向判定准确率 96%(提升 10%),有效对话轮次提升 83%,话术迭代效率提升 60%。

相较传统小模型:ASR 识别率提升 7% 至 93%、意图识别提升 10% 至 98%、话术回复合理度提升 15% 至 95%、意向判定准确率 96%(提升 10%),有效对话轮次提升 83%,话术迭代效率提升 60%。

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