大模型企业知识库如何破解企业知识管理难题?助力宁夏交建高效运营,核心效率提升超 50%!
在当今数字化浪潮席卷各行各业的背景下,企业的发展越来越依赖于高效的知识管理与运用。然而,许多企业在知识管理过程中却频频受阻,内部知识分散杂乱、查找使用耗时费力、文档处理效率低下等问题,严重制约了企业的运营效率和创新能力。
中关村科金深耕企业服务领域,凭借多年的技术积累和对企业需求的深刻洞察,推出了大模型企业知识库。这一产品究竟有何过人之处,能够为企业带来怎样的改变?接下来,我们将深入探讨。
一、企业面临的知识管理痛点
随着企业规模的不断扩大和业务的日益繁杂,知识管理方面的问题逐渐凸显,主要体现在以下几个方面:
1、知识分散且无序,企业在长期发展过程中,会积累大量的文档资料,这些资料可能存储在不同员工的电脑、各种云盘以及部门的文件柜中,缺乏统一的管理平台,形成一个个 “信息孤岛”。当员工需要查找某项知识时,往往要耗费大量时间在各个地方搜寻,还可能因为信息不全而影响工作。
2、文档处理效率低下,传统的文档处理方式依赖人工操作,从文档的分类、打标到信息提取、总结,都需要员工逐字逐句处理,不仅耗时,还容易出现错误。尤其是面对篇幅较长、内容复杂的文档,员工往往需要花费数天时间才能完成处理,严重影响工作进度。
3、行业特性知识难以被充分利用,对于像交通基建这类专业性极强的行业,通用的大模型无法深入理解行业特定知识,导致企业在运用大模型技术时受到限制,难以将行业知识转化为实际的生产力。
4、投标等关键业务流程耗时易错,在投标过程中,需要撰写大量的投标文件,涉及众多的资料整合、数据分析和方案编写工作。传统方式下,不仅耗费大量时间,还容易因为细节疏忽出现错误,影响企业的投标成功率。
二、大模型企业知识库的功能
1、智能管理文档,处理效率翻倍
中关村科金大模型企业知识库具备智能标签管理功能,能够自动为文档打标、分类,同时也支持手动调整标签,方便企业对文档进行精准管理。它支持多种渠道文件上传,可打造统一的知识库,让企业的知识资源得以集中整合。拥有多模块解析能力,能轻松应对复杂版面文档的解析工作。完善的文件管理体系支持多级文件管理,还可进行文档批量上传和按文件夹管理文件。更重要的是,上传文档后会自动向量化生成统一的面向全域非结构化数据处理的 AI 知识库,避免了企业在知识管理方面的重复投入。
2、智能分析复杂文档,实时给出解答
中关村科金大模型企业知识库能够智能总结高质量全文摘要,快速提取文档核心信息,还能抽取关键 QA 对,极大节省了员工处理文档的时间,提高了工作效率。短短几秒钟就能完成 100 页文档的提取工作,准确率超 90%。此外,它拥有单文档问答、知识库问答、选定文档问答等多项功能,可针对事实性问题、总结性问题、推理性问题进行精准回答,让员工无需低效检索、反复查找,直接向 AI 提问就能快速获得想要的答案。
3、无需逐字阅读文档,AI 帮你查
中关村科金大模型企业知识库支持答案溯源,一键就能回溯到原文位置,精确定位文档中相关信息,节省员工大量查找时间和精力。同时,能整合多个文档信息,提高信息获取效率。可以针对任意段落的特定信息或整个文章进行总结,一键提取全文概要、观点。员工通过向 AI 提问,能快速检索数据库,获得智能推荐,并根据文档资料自动生成报告,更轻松地理解专业知识。
三、解决方案及成效 —— 以宁夏交建为例
客户介绍
宁夏交建交通科技研究院是宁夏交通建设股份有限公司的全资子公司,是一家集科技研发、检测咨询、产业孵化、投资培育为一体的创新型科技企业。
项目挑战
宁夏交建交通科技研究院,作为地区内专注于交通科技研究的领先机构,随着数字化转型的深入,深刻认识到大模型技术在建筑设计、施工管理、基础设施维护等领域的巨大潜力和应用价值。
但是由于通用基础大模型缺乏对交通行业特定知识的深入理解,同时缺乏统一的大模型领域化训练和应用开发平台,已经严重限制了大模型技术在交通行业的应用深度,也影响了宁夏交建在大模型应用方面的自主创新能力。同时,内部知识分散、查找和管理困难,投标书写作耗时长、易出错。
解决方案
宁夏交建交通科技研究院与中关村科金联合打造的灵筑智工大模型,是专为交通基建领域设计的垂类大模型。通过上万篇行业规范、工程技术文档等高质量数据的训练,灵筑智工大模型已成为交通基建领域专家,其专业知识回答准确率较通用大模型提升 40%。
基于该模型构建的大模型应用平台,整合行业知识库,打通软硬件接口,实现复杂业务智能体的快速搭建,让 AI 可以读文件、懂规范、用软件、控设备,应用成效显著。
工程技术文档写作智能体:助力施工组织设计编制从 3-4 天压缩至 2-3 小时,分项工程施工方案编制从 1-2 天压缩至 20 分钟以内,综合提效 70% 以上。
智能化生成核算报表智能体:有效解决交通基建领域核算报表多、编制效率低的痛点,10 分钟内即可智能生成报表。
数据智能分析智能体:无需代码开发,接入数据即可快速输出分析结果,是交通基建领域数据分析专家。
投标场景智能体:基于智能体实现自动的获取商机、投标研判、编写标书并实现自动投标的全智能化投标数字员工,提高企业决策效能,降低企业投标成本。
四、结语
知识是企业发展的核心动力,高效的知识管理是企业在激烈市场竞争中脱颖而出的关键。中关村科金大模型企业知识库,以强大的功能、显著的优势和成功的实践案例,为企业破解知识管理难题提供可靠的解决方案!