中关村科金:从策略到实践,银行如何构建远程智能双录系统
在银行业智能化转型的浪潮中,远程智能双录系统已成为提升运营效率与确保数据安全的关键一环。中关村科金基于丰富的行业经验,提出以下四大策略,助力银行构建高效合规的远程智能双录系统。
构建音视频中台,赋能多样化业务场景
为满足银行业务场景的多样性和可扩展性需求,构建一个全行统一的音视频中台至关重要。中关村科金打造的智能双录系统通过封装层的组件形式,为银行提供了一套高效集成的音视频解决方案。音视频中台具备高并发处理能力,确保业务高峰时段也能稳定运行。通过SDK、API等接口,银行可按需调用所需功能,降低系统开发成本,提升业务响应速度。
案例实践
某银行在采用中关村科金的得助音视频中台后,实现了全行音视频资源的统一管理与高效利用。通过该中台,银行成功构建了远程智能双录系统,不仅提升了业务办理效率,还确保了数据的安全性与隐私保护。
私有化部署,筑牢数据安全防线
相较于公有云资源,私有化部署更能满足银行对数据安全和隐私保护的高要求。中关村科金打造的得助音视频中台具备强大的私有化部署能力,为银行量身打造了一个独立的系统。确保了数据在内网中的安全传输与存储,还提供了更高的服务质量,满足了银行业务的实时性和稳定性需求。
全链路实时监控,降低运维成本
为了确保音视频系统的稳定运行,中关村科金建议对音视频互动的全过程进行实时监控。通过监控接入节点、网络状态、时延状态和设备状态等关键指标,银行可以及时发现并解决潜在问题,降低系统故障率,提高后期运维效率。
融合多重技术,提升业务办理效率
为了进一步提高业务办理效率和服务质量,中关村科金建议将人脸比对、活体检测、OCR识别等技术与音视频技术相结合。解决线下业务转线上时身份核实困难、互动效率低下等问题,使业务办理更加智能化、便捷化。
通过构建音视频中台、私有化部署、全链路实时监控以及融合多重技术,银行可以实现高效合规的远程服务,提升运营效率与客户满意度。