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中关村科金海外智能客服:助力企业拓展海外的服务

产品资讯
2024-08-08

越来越多的企业走向海外市场,在企业出海的同时也面临了海外市场多语言不沟通不顺的问题,中关村科金推出的海外智能客服能够帮助出海企业解决出海与客户沟通遇到的语言障碍问题,帮助企业更快在海外市场开展业务。

海外智能客服机器人

中关村科金海外智能客服能够支持多种国家常用语种以及一些小语种,方便企业在各国开展业务不受语言的限制,海外智能客服通过强大的智能算法,可以快速精准的识别客户的问题,并快速给到精准的回复,海外智能客服相比人工客服支持7*24小时不间断的进行在线服务。提升了企业的工作效率。

中关村科金海外智能客服能够根据不同的企业业务,不同的业务场景进行个性化服务定制,另外海外智能客服能够进行数据统计与分析,帮助企业建立对客户的咨询数据、反馈信息等进行数据收集统计分析。帮助企业优化服务提供了强有力的帮助。


一家和中关村科金合作的跨境电商的企业,在拓展海外业务时面临着来自不同国家客户的各种咨询和问题。借助中关村科金海外智能客服,通过多语言交互,解决了语言不通的难题。并且通过智能回答问题能够快速解决回复客户的问题,提升了客户的满意度。针对性地进行产品优化和服务提升,进一步推动了该企业在海外市场的发展。

中关村科金海外智能客服以其强大的功能和优质的服务,为企业拓展海外市场提供了坚实的支持,帮助企业在海外竞争中赢得客户的认可和信赖。

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