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AI出海智能外呼机器人,助力企业破解海外客服难题!

产品资讯
2024-01-05

  随着越来越多企业走出国门,开始在海外展业,不少企业因为语言差异、时间差等问题导致无法为海外客户提供顺畅、无延迟地沟通与交流。客服工作是企业海外展业过程中不可或缺的重要一环。传统的海外客户服务方式主要有人工服务、邮件等多种方式,存在效率低下、成本较高等问题。而随着人工智能技术不断发展,AI出海智能外呼机器人已经成为了众多企业海外展业过程中必不可少的“助手”。用AI出海智能外呼机器人代替传统人工客服,不仅减少了企业海外展业成本,还达到了无障碍服务海外客户的目的。

  在传统的海外客服工作当中,存在时差、语言、文化等问题,为了可以降低成本,实现高效、智能客户服务,不少企业部署应用了中关村科金推出的得助智能国际化客户联络中心,实现了智能、高效、精准、无延迟客户服务,提升了海外客服工作效率,降低了成本投入。

  各大企业部署应用了中关村科金推出的得助智能国际化客户联络中心之后,可以根据自身企业运营需求和目标客户特点,选择相应的语言设置,从而为客户提供个性化服务。其具备的在线客服系统,可以部署在企业的海外官网、APP、海外社交平台上,助力企业通过合适的方式实现在线与海外客户无障碍交流。

  有了得助智能国际化客户联络中心的助力,各大企业可以更为精准、智能地处理海外客户提问的问题,为其提供个性化的服务,提高海外客户满意度和忠诚度。另外,得助智能国际化客户联络中心还可以通过数据分析等功能,从而不断优化客户服务策略。

  可见,AI出海智能外呼机器人已经成为了企业海外客户服务的重要方式,通过AI语音代替人工,实现了降本增效运营的目的。如果您的企业也有拓展海外市场的需求,需要无障碍服务海外客户,欢迎随时向我们咨询,我们专业的团队将为您提供AI解决方案。

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