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2024中国保险业大模型用例分析 2024中国保险业大模型用例分析
2024中国保险业大模型用例分析
2024-07-10
ChatGPT 掀起人工智能创新浪潮,大模型将成为智能时代的基础设施,各行各业都将应用大模型技术赋能业务发展。
大模型与保险公司在底层逻辑上具有天然的契合性,将重构保险的销售、核保、理赔、服务等核心业务场景,使保险公司迎来重塑价值链的新机遇。对于保险公司来说,运用大型技术提升运营管理质效、增强保险服务能力方面有着重要的意义。
但当前大模型仍然存在着理想和现实之间的差距,想要实现大规模的应用落地,仍然面临着复杂的多维掣肘。保险公司需要了解哪些场景的大模型应用更具突破性,提高大模型的投入产出比。本报告定义了当前对保险公司而言最有价值、最具可行性的16 个具体用例,为保险公司管理者提供参考。
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