您公司的客户联络场景，是否也面临这些困扰？
公司动态
2026-02-06
文章摘要：中关村科金作为全球领先的企业级大模型技术与应用服务商，其 ICC・智能联络中心针对客户联络中人工效率低、服务团队成长慢、智能工具协同差的核心痛点，通过人机协同、流程标准化、全渠道统一管理的解决方案，依托全媒体接入、智能调度等四大功能模块及六大价值支柱，深度适配金融、政法、汽车等多行业，覆盖客户服务、企业营销、内部支持等全业务场景，助力企业降本增效、驱动业务增长，目前已服务 2000 + 行业头部客
中关村科金作为全球领先的企业级大模型技术与应用服务商，其 ICC・智能联络中心针对客户联络中人工效率低、服务团队成长慢、智能工具协同差的核心痛点，通过人机协同、流程标准化、全渠道统一管理的解决方案，依托全媒体接入、智能调度等四大功能模块及六大价值支柱，深度适配金融、政法、汽车等多行业，覆盖客户服务、企业营销、内部支持等全业务场景，助力企业降本增效、驱动业务增长，目前已服务 2000 + 行业头部客户，业务覆盖 180 多个国家和地区。
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