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音声動画サービスプラットフォーム
資産運用、保険契約、融資締結、本人確認業務向けに法令適合型スマート双録サービスを提供します
- 製品価値
- 製品機能
- 製品メリット
- 活用シーン
- 導入事例
豊富な実務SOP、業界専門ノウハウを保有
音声動画サービスプラットフォーム
資産運用・保険・融資契約・本人確認業務向け、法令適合型スマート双録サービスをご提供
無料お試し
- 自社開発AI＋RTCリアルタイム音声動画エンジンを搭載
- スマート品質検査・異常検知・ディープ偽造防止・不正対策・業務管理・デジタル人間機能を一体化
- 来店・遠隔全シナリオ対応のスマート双録基盤を構築、法令順守・安全かつ証跡管理可能な金融サービスを実現
製品価値
- 有人窓口・対面受付・遠隔リモート・セルフ対応など複数業務モードに対応
- 業務全行程を100%録画保存
- 手作業を削減、双録業務効率200%向上
- AIリアルタイム品質検査を全域カバー、判定精度95%以上
- 高画質リアルタイム通信、8割の劣悪回線・パケットロス環境に耐性
- 同時1万回線以上の高負荷に対応、遅延100ms未満の超低レイテンシ
- 金融グレード暗号化、第三種サイバーセキュリティ認証取得で高い安全性を確保
製品機能
スマート音声放送・顧客ニーズ認識
- 複数男女声の人間らしいTTS合成音声、スクロール式ハイライト字幕に対応
- 多言語・各種方言に対応したリアルタイム音声認識
- 禁止ワード・センシティブ用語をリアルタイムで警告通知
- 自然言語解析と感情認識により顧客意図を把握するAI自動応答
AI高度偽造防止・高精度本人確認
- 身分証・キャッシュカード・パスポート等のOCR読取、証書と人物の突合検証に対応
- 顔継続検知・複数人判定・顔認証・生体検知を一貫実施、本人真正性を保証
- マルチモーダルAIでディープフェイク・ボイスチェンジなどの不正を検知遮断
法令双録向け全行程スマート品質管理
- 業務中無遅延リアルタイム検査・リスク即時通知、初回・再発・重複ミスの多段階是正機能
- AIが自動で品質レポート作成、リスク箇所にタイムスタンプ付記し人間審査を補助
- 組織体系に基づきAI抜取検査・業務抽出・自動割当を実行
- 録画原本データをダウンロード可能、リスク・署名・書面箇所をワンクリック再生ジャンプ
サイン認識による業務リスク低減
- 自社開発AIで紙面署名を自動記録、時間・座標データから偽造サインを検知
- 署名手続きの法令適合を確保、未署名・代理署名リスクを回避し手間を削減
多層ウォーターマークでファイル正当性確保
- リアルタイム合成・身分証・スナップショットの複数種ウォーターマーク対応
- 録画時に氏名・文字・画像・タイムスタンプ・位置情報を多重埋め込み
- タイムスタンプ付きウォーターマークで改ざん防止、録画の法的効力を担保
オリジナルデジタルヒューマンで企業イメージ向上
- 口元と音声が連携したバーチャル人間、セルフ・遠隔双録の業務効率向上
- 複雑な問い合わせ発生時、デジタル人間からオペレーターへスムーズ引継ぎ
- 企業ブランドに合わせキャラクターをカスタマイズ、独自の接客サービスを実現
製品メリット
安定した音声動画通信
- 15,000台超の端末に対応、国産OS・HarmonyOSを完全サポート
- リアルタイム動的高解像度超解像処理を実装
フルスタック自社開発
- 音動画基盤・デジタル人間・高度偽造防止・双録システムを統合しワンストップサービスを提供
全チャネル柔軟連携
- アプリ・各種ミニプログラム・H5・Web・スマート窓口に対応
- 既存システムは3行コードで導入、新規開発不要
高水準セキュリティ
- 4種の暗号アルゴリズム採用、通信経路全体を暗号化
- データバックアップ・アプリホットスタンバイなど3種の災害復旧体制
最先端AI技術
- 顔・音声認識精度99%超
- VoxSRC国際声紋コンテスト2回優勝、認識精度99.7%
高度な偽造・詐欺検知
- FF++ディープフェイク国際コンテスト優勝
- 背景詐欺を高精度検知、本人真正通過率99%以上
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