智能音视频服务平台：助力企业破解合规、服务与效率痛点

在如今的音视频服务领域，诸多问题制约着业务的高效开展。因此，中关村科金推出了智能音视频服务平台，致力于打造全渠道、轻量级实时音视频服务解决方案。

01 合规双录层面

在合规双录层面，面临着合规刚需、系统老旧、不智能的问题。而智能音视频服务平台可以实时质检纠偏，再加上人工抽检复核，高效保障合规；复杂场景轻量定制，快速拓展应用；全栈自研技术，成本及风险更可控 。

02 视频银行层面

在视频银行层面，网点服务半径受限；欺诈技术持续升级；安全风险增加；系统老旧分散；客户体验差；运营成本高 。而智能音视频服务平台具有多模态深度防伪与反欺诈升级风控；智能交互体系，优化客户体验；全渠道终端适配引擎，提供7*24 小时自主服务；全行业级统一音视频中台，跨业务线能力复用 。

03 视频保全层面

在视频保全层面，手续繁杂易出错；客户协调费时间；反复跑网点麻烦；办理业务时间长；客户体验差等问题。而智能音视频服务平台能够提供多类型智能组件，提升业务效率；服务线上化，方便快捷；而且具有极简操作界面设计，用户体验好上手快 。

智能音视频服务平台还存在着许多优势，从而为平台的稳定高效运行提供了有力支撑：多模态防伪 + 地址背景反欺诈；复杂场景灵活配置；模块化架构 + 全栈自研，按需新增、升级功能 ；丰富的 AI 能力与 RTC 融合应用；APP/H5 / 小程序多端无缝覆盖，手机 + PC+PAD 全渠道触达；万级并发支持 + 70% 抗弱网能力 。

无论是保障合规、拓展服务边界，还是提升业务效率与客户体验，智能音视频服务平台都展现出强大的实力，从而推动音视频服务迈向更智能、更优质的新阶段。