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AIテクノロジーでイノベーションと成長を牽引グローバルをリードするエンタープライズAIプラットフォーム企業へ

高品質なサービスと専門的な導入支援でグローバル展開をサポート

多言語、オムニチャネル、各国のコンプライアンスに準拠したサービスで、世界中へスマートにアプローチ

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AIテクノロジーでイノベーションと成長を牽引
グローバルをリードするエンタープライズ
AIプラットフォーム企業へ

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高品質なサービスと専門的な導入支援で
グローバル展開をサポート

多言語、オムニチャネル、各国のコンプライアンスに
準拠したサービスで、世界中へスマートにアプローチ

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エージェントAIプラットフォームおよびサービスで、エンドツーエンドのエンタープライズインテリジェンスを効率的に構築

エージェントAIプラットフォームおよびサービスで、エンドツーエンドのエンタープライズインテリジェンスを効率的に構築

エンタープライズ向けAIエージェントの導入を迅速かつ容易に。ツールの提供から成果のデリバリーまで、AI投資の効果を可視化

エンタープライズ向けAIエージェントの導入を迅速かつ容易に。ツールの提供から成果のデリバリーまで、AI投資の効果を可視化

フルシナリオ対応

AIデジタルワーカー群が、企業を「コストセンター」から「プロフィットセンター」への変革を支援

エージェントAIプラットフォームおよびサービスで、エンドツーエンドのエンタープライズインテリジェンスを効率的に構築

エンタープライズ向けAIエージェントの導入を迅速かつ容易に。ツールの提供から成果のデリバリーまで、AI投資の効果を可視化

フルシナリオ対応

AIデジタルワーカー群が、企業を
「コストセンター」から「プロフ
ィットセンター」への変革を支援

業界に特化し、AIによる真の価値創出を実現

業界に特化し、AIによる真の価値創出を実現

個別課題の解決からプロセス全体への適用まで、モジュール化されたソリューションでAIの価値を的確に実現

個別課題の解決からプロセス全体への適用まで、モジュール化されたソリューションでAIの価値を的確に実現

金融

金融

金融の各セグメント(銀行、保険、証券、ウェルスマネジメント、消費者保護など)における協業実績を蓄積。業務に精通し、信頼性とコンプライアンスを重視したエンドツーエンドのスマートソリューションを構築。

銀行:統合基盤による銀行特化型フルシナリオLLMアプリケーション。

保険:LLMアプリケーションによる保険コア業務の効率化。

融資:融資プロセスのインテリジェント管理。

ウェルスマネジメント:DXによる営業効率化とコンプライアンス確保。

消費者保護:コンプライアンス経営と顧客体験を向上させるワンストップソリューション

60 %

サービス応答速度

50 %

リスク管理精度

70 %

不正ブロック率

製造

製造

製造業や交通インフラなど大手国有企業のコア業務を網羅。LLM主導で生産、研究開発、運用保守のエンドツーエンドなインテリジェント化を実現。

生産・研究開発:スマートレポート生成、研究開発ナレッジ管理、プロセス自動化。

設備運用保守:遠隔診断、故障予兆検知、運用保守ナレッジの体系化。

社内サービス:従業員アシスタント、コンプライアンス審査、管理業務のインテリジェント化

50 %

ナレッジ検索効率

80 %

レポート作成効率

85 %

データ分析効率

自動車

自動車

LLMを活用したマーケティング・セールス・サービス統合ソリューション。自動車メーカーにおける「高精度なリード獲得-スマートなリード育成-高効率なコンバージョン-継続的なオペレーション」の閉ループ構築とビジネス成長を支援。

プレセールス:オムニチャネルでの的確なリード獲得と精緻なコンバージョン。

インセールス:ソフトとハードの融合による営業力の強化。

サービス相談:スマート診断と遠隔サポート。

40 %

高確度リード数向上

55 %

来店リード数増加

18 %

成約率向上

エネルギー

エネルギー

AIによるスマートエネルギーのフルシナリオ対応。電力網、石油・化学、新エネルギー等の分野を網羅し、顧客体験とオペレーションの安全性・効率性を推進。

カスタマーサービス:24時間365日対応のコールセンター、店舗ビデオ通話窓口、オンライン手続きアシスタント。

マーケティング・付加価値:スマート督促、省エネ提案、政策周知、コンプライアンス応対品質評価。

安全生産:工場内の緊急遠隔指揮、パイプラインの危険対応、設備の異常予兆検知

60 %

督促業務効率向上

50 %

人件費削減

70 %

不正ブロック率向上

小売

小売

業界特化型のエンドツーエンドなスマートソリューション。オムニチャネルでのリード獲得、サービス提供、店舗支援、およびスマートミドルウェアにより小売業の成長を牽引。

リード獲得・アプローチ:集客・問い合わせ対応、能動的なアプローチ、イベント通知、潜在顧客の発掘。

サービス・リテンション:スマート接客、注文追跡、会員向けオペレーション、アフターフォロー。

社内サービス:店舗運営、ナレッジ検索、経営分析

35 %

会員リピート率向上

60 %

人件費削減

70 %

トレーニングコスト低減

行政

行政

コンポーザブルAIにより行政のガバナンス高度化とサービス深化を推進。警察、行政サービス、医療保険、公的資金、農業などのシーンを網羅。

市民向けサービス:業務相談、オンライン手続き、プロセス案内。

社内効率化:業務アシスタント、政策検索、世論分析。

運営管理:スマートダッシュボード、データ分析、レポート自動生成

80 %

業務処理効率向上

70 %+

人件費削減

60 %

サービス満足度向上

その他ソリューションを見る

豊富な業界知見で、AIの真の価値を引き出す

個別ソリューションからエンドツーエンドの支援まで、業界別に最適化されたモジュールでAI価値を実現

金融

金融の各セグメント(銀行、保険、証券、ウェルスマネジメント、消費者保護など)における協業実績を蓄積。業務に精通し、信頼性とコンプライアンスを重視したエンドツーエンドのスマートソリューションを構築。

銀行:統合基盤による銀行特化型フルシナリオLLMアプリケーション。

保険:LLMアプリケーションによる保険コア業務の効率化。融資:融資プロセスのインテリジェント管理。

融資:融資プロセスのインテリジェント管理。

ウェルスマネジメント:DXによる営業効率化とコンプライアンス確保。

消費者保護:コンプライアンス経営と顧客体験を向上させるワンストップソリューション

60 %

サービス応答速度

50 %

リスク管理精度

70 %

不正ブロック率

導入事例

製造

製造業や交通インフラなど大手国有企業のコア業務を網羅。LLM主導で生産、研究開発、運用保守のエンドツーエンドなインテリジェント化を実現。

生産・研究開発:スマートレポート生成、研究開発ナレッジ管理、プロセス自動化。

設備運用保守:遠隔診断、故障予兆検知、運用保守ナレッジの体系化。

設備運用保守:遠隔診断、故障予兆検知、運用保守ナレッジの体系化。

50 %

ナレッジ検索効率

80 %

レポート作成効率

85 %

データ分析効率

導入事例

自動車

LLMを活用したマーケティング・セールス・サービス統合ソリューション。自動車メーカーにおける「高精度なリード獲得-スマートなリード育成-高効率なコンバージョン-継続的なオペレーション」の閉ループ構築とビジネス成長を支援。

プレセールス:オムニチャネルでの的確なリード獲得と精緻なコンバージョン。

インセールス:ソフトとハードの融合による営業力の強化。

サービス相談:スマート診断と遠隔サポート。

40 %

高確度リード数增加

55 %

来店リード数增加

18 %

成約率向上

導入事例

エネルギー

AIによるスマートエネルギーのフルシナリオ対応。電力網、石油・化学、新エネルギー等の分野を網羅し、顧客体験とオペレーションの安全性・効率性を推進。

カスタマーサービス:24時間365日対応のコールセンター、店舗ビデオ通話窓口、オンライン手続きアシスタント。

マーケティング・付加価値:スマート督促、省エネ提案、政策周知、コンプライアンス応対品質評価。

安全生産:工場内の緊急遠隔指揮、パイプラインの危険対応、設備の異常予兆検知

60 %

督促業務効率向上

50 %

人件費削減

70 %

不正ブロック率向上

導入事例

小売

業界特化型のエンドツーエンドなスマートソリューション。オムニチャネルでのリード獲得、サービス提供、店舗支援、およびスマートミドルウェアにより小売業の成長を牽引

リード獲得・アプローチ:集客・問い合わせ対応、能動的なアプローチ、イベント通知、潜在顧客の発掘。

サービス・リテンション:スマート接客、注文追跡、会員向けオペレーション、アフターフォロー。

社内サービス:店舗運営、ナレッジ検索、経営分析

35 %

会員リピート率向上

60 %

人件費削減

70 %

トレーニングコスト削減

導入事例

行政

コンポーザブルAIにより行政のガバナンス高度化とサービス深化を推進。警察、行政サービス、医療保険、公的資金、農業などのシーンを網羅。

市民向けサービス:業務相談、オンライン手続き、プロセス案内。

社内効率化:業務アシスタント、政策検索、世論分析。

運営管理:スマートダッシュボード、データ分析、レポート自動生成

80 %

業務処理効率向上

70 %+

人件費削減

60 %

サービス満足度向上

導入事例

その他のソリューション

先進テクノロジーで、スマートな未来を定義する

先進テクノロジーで、スマートな未来を定義する

独自開発のコアアルゴリズムにより、エンタープライズAIの堅牢な基盤を構築

独自開発のコアアルゴリズムにより、エンタープライズAIの堅牢な基盤を構築

大規模言語モデル技術

SFTの効率が20%以上向上、モデルの先進性を維持

セキュリティリスクを99.9%フィルタリングし、コンテンツのコンプライアンスと適法性を確保

ハルシネーションを98%修正し、コンテンツの正確性と信頼性を担保

マシンビジョン

顔認証精度99%。金融機関レベルの本人確認で確実なセキュリティを提供

顔認証のなりすまし防止検知の通過率99%。国際的なディープフェイク検出コンペティション「FaceForensics++」で優勝

OCR認識精度95%。100万件規模のデータに対してもミリ秒単位で応答

音声認識技術

音声認識精度95%。応対品質評価、アウトバウンドコール、テレマーケティング、スマートカスタマーサポートなど多様なシーンに対応

声紋認証精度99.7%。国際声紋認識コンペティション「VoxSRC」の2部門で準優勝。より高精度、安全、かつ効率的に

業界初の統合型音声合成サービス。合成音声の滑らかさは95を超え、極めて自然な発話を実現し、オリジナル音声のカスタマイズにも対応

先進テクノロジーで、スマートな未来を定義する

独自開発のコアアルゴリズムにより、エンタープライズAIの堅牢な基盤を構築

大規模言語モデル技術

SFTの効率が20%以上向上、モデルの先進性を維持

セキュリティリスクを99.9%フィルタリングし、コンテンツのコンプライアンスと適法性を確保

ハルシネーションを98%修正し、コンテンツの正確性と信頼性を担保

マシンビジョン

顔認証精度99%。金融機関レベルの本人確認で確実なセキュリティを提供

顔認証のなりすまし防止検知の通過率99%。国際的なディープフェイク検出コンペティション「FaceForensics++」で優勝

OCR認識精度95%。100万件規模のデータに対してもミリ秒単位で応答

音声認識技術

音声認識精度95%。応対品質評価、アウトバウンドコール、テレマーケティング、スマートカスタマーサポートなど多様なシーンに対応

声紋認証精度99.7%。国際声紋認識コンペティション「VoxSRC」の2部門で準優勝。より高精度、安全、かつ効率的に

業界初の統合型音声合成サービス。合成音声の滑らかさは95を超え、極めて自然な発話を実現し、オリジナル音声のカスタマイズにも対応

3,000社以上の業界リーダーに選ばれる

  • 製造
  • 自動車
  • 金融
  • 行政
  • 小売
  • More
    • 中国電力建設財務会社と連携し、業種別大規模言語モデル活用の模範プロジェクトを構築
      国産大規模言語モデル技術を基盤とし、中国電力建設財務会社に対し、演算リソースの支援・モデル導入・業務シナリオ開発・スマート活用までをカバーする一貫したソリューションを提供。「体制強化・業務変革・トップレベル」を目指す財務会社の発展に AI の力で貢献します。
      80%

      与信報告書の作成効率向上

      70%

      知識照会の効率向上

      85%

      データ質疑応答・分析業務の効率向上

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    • 寧夏交通建設交通科学技術研究院を支援し、大規模言語モデルの活用開発効率を 50% 以上向上させる
      国産大規模言語モデルを中核とし、寧夏交通建設に対し、分野別学習、知識・入札支援ツール、伴走型開発を含む一貫したソリューションを提供。業務の効率化とコスト削減を実現し、技術的優位性を強化するとともに、交通業界のデジタル・インテリジェント化変革を支えます。
      50+%

      大規模言語モデル応用開発の効率向上

      50+%

      企業知識検索の効率向上

      70+%

      知識ベース運用業務の負担軽減

    undefined
    • スマートテクノロジーが郵貯銀行のライブコマース新パラダイムを切り拓く
      中関村コキンは郵貯銀行の金融業務シーンを徹底的に分析し、自社開発の ZLIVE スマートライブ配信プラットフォームを活用し、同行向けワンストップ型ライブ配信サービスソリューションを構築。ライブ配信を通じた郵貯銀行の新たな成長を支えます。
      100%

      ユーザーイベント参加活性度の向上

      95%

      イベント宣伝コストの削減

      90%

      イベント企画・実施コストの削減

    undefined
    • 杭州「医療保険スマートくん」総合サービスプラットフォーム、スマートな事務サービスルートを円滑に
      医療保険サービスの全プロセスをカバーする統合デジタル・インテリジェント相談サービスソリューションにより、加入者のサービス利用コストを削減し、手続き効率を高めるとともに、相談・苦情対応の負担を軽減。医療保険事務のデジタル化改革における先進的な取り組みとなっています。
      80%

      正答率

      80%

      平均接続率

      4万延べ人数

      月間平均サービス処理件数

    undefined
    • スマートカスタマーサービスソリューション、サントリー中国のスマートコールセンター高度化を支援
      全メディア対応型スマートカスタマーセンターを構築し、アフターサービスプロセスを高度化。重複する問い合わせの 80% 以上に適切に対応し、人件費を 70% 以上削減、管理効率を 50% 以上向上させます。
      70%

      人件費の削減

      50%

      管理効率の向上

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その他のケース

3,000社以上の業界リーダーに選ばれる

  • 製造
  • 自動車
  • 金融
  • 行政
  • 小売
中国電力建設財務会社と連携し、業種別大規模言語モデル活用の模範プロジェクトを構築
国産大規模言語モデル技術を基盤とし、中国電力建設財務会社に対し、演算リソースの支援・モデル導入・業務シナリオ開発・スマート活用までをカバーする一貫したソリューションを提供。「体制強化・業務変革・トップレベル」を目指す財務会社の発展に AI の力で貢献します。
80%

与信報告書の作成効率向上

70%

知識照会の効率向上

85%

データ質疑応答・分析業務の効率向上

詳細はこちら
寧夏交通建設交通科学技術研究院を支援し、大規模言語モデルの活用開発効率を 50% 以上向上させる
国産大規模言語モデルを中核とし、寧夏交通建設に対し、分野別学習、知識・入札支援ツール、伴走型開発を含む一貫したソリューションを提供。業務の効率化とコスト削減を実現し、技術的優位性を強化するとともに、交通業界のデジタル・インテリジェント化変革を支えます。
50+%

大規模言語モデル応用開発の効率向上

50+%

企業知識検索の効率向上

70+%

知識ベース運用業務の負担軽減

詳細はこちら
スマートテクノロジーが郵貯銀行のライブコマース新パラダイムを切り拓く
中関村コキンは郵貯銀行の金融業務シーンを徹底的に分析し、自社開発の ZLIVE スマートライブ配信プラットフォームを活用し、同行向けワンストップ型ライブ配信サービスソリューションを構築。ライブ配信を通じた郵貯銀行の新たな成長を支えます。
100%

ユーザーイベント参加活性度の向上

95%

イベント宣伝コストの削減

90%

イベント企画・実施コストの削減

詳細はこちら
杭州「医療保険スマートくん」総合サービスプラットフォーム、スマートな事務サービスルートを円滑に
医療保険サービスの全プロセスをカバーする統合デジタル・インテリジェント相談サービスソリューションにより、加入者のサービス利用コストを削減し、手続き効率を高めるとともに、相談・苦情対応の負担を軽減。医療保険事務のデジタル化改革における先進的な取り組みとなっています。
80%

正答率

80%

平均接続率

4万延べ人数

月間平均サービス処理件数

詳細はこちら
スマートカスタマーサービスソリューション、サントリー中国のスマートコールセンター高度化を支援
全メディア対応型スマートカスタマーセンターを構築し、アフターサービスプロセスを高度化。重複する問い合わせの 80% 以上に適切に対応し、人件費を 70% 以上削減、管理効率を 50% 以上向上させます。
70%

人件費の削減

50%

管理効率の向上

詳細はこちら
その他のケース

導入事例一覧

    • 信託業

      大規模言語モデルにより、信託業のデジタル化・コンプライアンス経営を支援

    • 製造業

      大規模モデル+産業AIエージェントで製造業全プロセスのDXを加速

    • 証券・保険

      AIエージェント活用で証券・保険業の業務効率を革新

    • 行政・警察

      行政向け大モデル+デジタル人材で行政サービスの生産性向上

    • 小売業

      マーケティング・カスタマーサポート統合AIで全チャネル売上拡大

    • 自動車

      AIエージェントを営業・アフターサービスに活用、販売台数UPを実現

    • 銀行業

      フルスタックAIエージェントで銀行サービス・リスク管理を高度化

    • 海外進出

      多言語AIコールセンターで企業の海外市場展開を支援

    • 信託業

      大規模言語モデルにより、信託業のデジタル化・コンプライアンス経営を支援

    • 製造業

      大規模モデル+産業AIエージェントで製造業全プロセスのDXを加速

    • 証券・保険

      AIエージェント活用で証券・保険業の業務効率を革新

    • 行政・警察

      行政向け大モデル+デジタル人材で行政サービスの生産性向上

    • 小売業

      マーケティング・カスタマーサポート統合AIで全チャネル売上拡大

    • 自動車

      AIエージェントを営業・アフターサービスに活用、販売台数UPを実現

    • 銀行業

      フルスタックAIエージェントで銀行サービス・リスク管理を高度化

    • 海外進出

      多言語AIコールセンターで企業の海外市場展開を支援

    • 信託業

      大規模言語モデルにより、信託業のデジタル化・コンプライアンス経営を支援

    • 製造業

      大規模モデル+産業AIエージェントで製造業全プロセスのDXを加速

    • 証券・保険

      AIエージェント活用で証券・保険業の業務効率を革新

    • 行政・警察

      行政向け大モデル+デジタル人材で行政サービスの生産性向上

    • 小売業

      マーケティング・カスタマーサポート統合AIで全チャネル売上拡大

    • 自動車

      AIエージェントを営業・アフターサービスに活用、販売台数UPを実現

    • 銀行業

      フルスタックAIエージェントで銀行サービス・リスク管理を高度化

    • 海外進出

      多言語AIコールセンターで企業の海外市場展開を支援

    業界特化型LLMのエンドツーエンド価値提供システム

    業界特化型LLMのエンドツーエンド価値提供システム

    コンサルティングから導入まで、ライフサイクル全体で実効性を保証

    コンサルティングから導入まで、ライフサイクル全体で実効性を保証

    業務コンサルティングおよび診断

    企業ごとの実情に合わせたデジタルトランスフォーメーション・ソリューション

    プラットフォーム企画・構築サービス

    ビッグデータ、大容量コンピューティング、大規模言語モデルプラットフォーム構築の技術ロードマップ

    アプリケーションの設計および導入

    LLMサービスにおけるエンドツーエンドの価値創出を保証

    • 導入コンサ
      ルティング
    • ユースケ
      ース検証
    • システム
      構築プラン
    • ナレッジ
      の体系化
    • モデルのト
      レーニング
    • AIエージェ
      ントの構築
    • アプリケー
      ション統合
    • エンドツーエ
      ンドの最適化
    • 実践的トレ
      ーニング
    • 価値向上のた
      めの運用支援

    業界特化型LLMのエンドツーエンド価値提供システム

    コンサルティングから導入まで、ライフサイクル全体で実効性を保証

    業務コンサルティングおよび診断

    企業ごとの実情に合わせたデジタルトランスフォーメーション・ソリューション

  • 導入コンサルティング
  • ユースケース検証
  • システム構築プラン
  • プラットフォーム企画・構築サービス

    ビッグデータ、大容量コンピューティング、大規模言語モデルプラットフォーム構築の技術ロードマップ

  • ナレッジの体系化
  • モデルのトレーニング
  • AIエージェントの構築
  • アプリケーションの設計および導入

    LLMサービスにおけるエンドツーエンドの価値創出を保証

  • アプリケーション統合
  • エンドツーエンドの最適化
  • 実践的トレーニング
  • 価値向上のための運用支援
  • 中国テクノロジー企業トップ50 & AI企業トップ50
    エンタープライズAI導入のベストパートナー
    中国テクノロジー企業トップ50 & AI企業トップ50
    エンタープライズAI導入のベストパートナー

    3000+

    グローバルの官公庁および法人顧客

    180+

    サービス展開国・地域

    15+

    グローバル拠点

    12年+

    業界ノウハウおよび法人向けサービス提供実績

    35億

    戦略的資金調達

    1000+

    複合型プロフェッショナルチーム
    bg_part5@2x.png bg_part5@2x.png

    エンタープライズAI導入のベストパートナー「中関村科金」
    DXによるビジネス成長への第一歩を踏み出しましょう

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