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在证券行业强监管的背景下，合规运营是金融机构稳健发展的生命线。申万宏源证券作为国内大型综合类证券公司，其内部规章制度体系庞大且复杂：近 5000 篇内规文档交叉分布于内网 OA，员工日常办公需频繁查阅细则以保障操作合规，但人工检索耗时长达 10 分钟，原有系统问答效果不佳，复杂场景依赖人工解答，既影响办公效率，也潜藏合规风险。为此，中关村科金依托大模型技术为申万宏源打造企业合规知识问答助手，实现从

证券公司的客户经理，大概是全行业最 “费脑子” 的岗位之一 —— 每天早上一睁眼，就得消化昨晚美股走势、新出的监管政策、十几份行业研报；面对客户时，既要记住对方的风险偏好、持仓情况，又得把复杂的产品条款讲得通俗易懂，稍不注意还可能触碰合规红线。但最近接触到一个案例，某券商用了中关村科金的大模型投顾助手后，客户经理的工作状态彻底变了：分析研报的时间砍半，写推荐话术从 1 小时缩到 3 分钟，连给客户

在当今数字化浪潮席卷各行各业的时代，船舶行业作为国家重要的战略性产业，正面临着前所未有的机遇与挑战。随着全球贸易的不断发展和技术的飞速进步，船舶企业对信息处理、决策支持、研报撰写等方面的要求日益提高。而中关村科金垂类领域大模型的出现，为船舶行业的转型升级带来了新的希望。一、客户痛点船舶企业在日常运营和发展过程中，常常被一系列问题所困扰。首先是知识获取与应用效率低下，企业内部积累的大量专业知识分散在

在如今瞬息万变的证券市场，证券公司的客户经理们每天都在面对繁杂的工作和各种挑战。客户对投资建议的专业性、及时性要求越来越高，而传统的服务模式已难以满足这些需求。在这样的背景下，中关村科金大模型投顾助手应运而生，为证券公司的服务升级带来了新的可能。一、客户痛点证券公司在客户经理服务客户的场景中，常常会遇到诸多棘手的问题，这些问题不仅影响着服务质量，也制约着业务的发展。证券行业涉及的知识领域广泛，包括

在如今数字化浪潮席卷各行各业的时代，交通基建领域也正经历着深刻的变革。大模型技术的出现，为该领域在建筑设计、施工管理、基础设施维护等方面带来了前所未有的发展机遇。而中关村科金垂类领域大模型的横空出世，为其带来了破局之道。一、客户痛点宁夏交建交通科技研究院在数字化转型的进程中，深切感受到了大模型技术的巨大潜力，但也遭遇了诸多难题。1、缺乏统一的大模型领域化训练和应用开发平台，严重限制了大模型技术在交

在当今数字化浪潮席卷各行各业的时代，金融领域也正经历着深刻的变革。对于中国电建集团财务有限责任公司这样为集团提供资金支持和金融服务的企业而言，如何借助先进技术提升资金管理效率、优化财务决策、强化风险防控，成为实现 “一型一化一流” 财务公司建设目标的关键所在。而中关村科金垂类大模型的出现，为解决这些难题带来了新的曙光。一、客户痛点随着中国电建集团数字化转型战略的不断推进，财务公司在业务开展过程中面

中关村科金携手杭州市医疗保障局在全国率先推出了集“在线咨询、网办指导、智能回访、精准分析”四大功能于一体的“医保小智”智能综合服务平台。而随着大模型技术和产品升级迭代，医保小智更加“智慧机灵”，实现了从“单一咨询”到“查询”，再到“即问即办”的转变，通过电话办、文字办、视频办等交互服务方式，医保小智的问题覆盖率和回答准确率、应用功能及范围都获得极大提升。以医保小智为样板，中关村科金沉淀和打造了医保

当今时代科技日新月异，人工智能正以前所未有的速度渗透并改变着我们的生活、工作乃至学习方式。莉莉丝游戏公司引入中关村科金智能陪练系统，结合大模型、AI语音、自然语言处理等前沿技术，支持话术和操作的场景化模拟培训，打造出了更加智能化、个性化、高效能的培训场景。客户痛点作为头部游戏公司，莉莉丝一直关注科技创新，想结合大模型技术对培训场景升级，通过大模型陪练，模拟玩家多样化需求，帮助客服人员轻松应对玩家疑