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04
06月
2024
高效、智能、有温度！中关村科金电销大模型如何助力业绩增长近70%？中关村科金电销大模型依托大模型先进的机器学习技术，投产后可快速学习并模仿优秀坐席的展业技巧，承担起了77%的客户外呼任务。相比传统电销，电销大模型和客户的平均通话时长提升了50%，对话轮次提升了83%。2024-06-04 -
30
05月
2024
中关村科金大模型智能投顾平台，打造全新展业体验中关村科金凭借自主研发的金融领域大模型，与该证券公司携手推出的大模型智能投顾平台，拥有智能匹配能力，能够迅速从海量的理财产品中精准筛选出最优的投资组合或基金产品。极大提升了客户经理的工作效率，为他们在对客服务中提供有力支持，辅助提高成单率。2024-05-30 -
23
05月
2024
如何提升金融展业效果？中关村科金大模型智能投顾助手来回答中关村科金基于自研的金融领域大模型，与证券公司共同打造大模型智能投顾平台，不仅能快速筛选出最优的投资组合和基金产品，辅助客户经理提高成单率，还能生成专业的营销话术，增强客户服务体验。2024-05-23 -
09
05月
2024
当智能客服系统拥有大模型，服务体验能得到哪些显著提升？通过接入大模型，中关村科金智能客服系统的知识库建设变得更加高效和智能。2024-05-09 -
06
05月
2024
中关村科金大模型企业智能培训方案，高效打造金牌员工中关村科金借助领域大模型技术，构建了一套全新的企业培训体系，旨在帮助企业降低培训成本，显著提升员工的学习成效，进而推动企业培训的智能化转型与升级。2024-05-06 -
01
02月
2024
AI数字人客服：赋能客户服务领域的全新技术趋势在当今数字化时代，不断进步和创新的人工智能（AI）技术已经渗透到各行各业中。其中，以其强大的自学习和智能化能力而备受瞩目的AI数字人客服在客户服务领域崭露头角。本文将探讨AI数字人客服的概念、优势、应用场景和未来趋势，为读者提供一份全面了解这一技术的指导。2024-02-01 -
30
10月
2023
大模型技术引领企服行业产品和服务创新2023-10-30
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